记者8月17日了解到，中山市社会保险基金管理局近日接连落地了三项惠民新举措：携手澳门工会联合总会增设5个澳门社保服务网点、依托“粤澳社保一窗通”（中山专窗）落地“粤澳养老通+”便民服务、“湾区社保通”进驻中山多家银行网点。这系列举措全方位打破地域壁垒，实现中山社保业务“澳门就近办、中山跨境办、银行就近办”，切实为港澳居民、中山籍在澳群众提供高效便捷的一站式社保服务，擦亮粤港澳大湾区社保便民服务品牌，持续深化粤澳社保政务服务互联互通。

澳门新增5个服务网点
“足不出澳”可办9项高频业务

为破解中山户籍居民旅居澳门、澳门居民往返两地办理社保业务奔波跑腿的难题，近日，中山市人力资源和社会保障局与澳门工会联合总会签订合作协议，在澳门新增工联总会地下服务处、石排湾职工服务站等5个社保服务网点。这一布局进一步拓宽了中山社保跨境服务覆盖面，构建起常态化、规范化的跨境服务体系。

这意味着，从8月1日起，居住在澳门的中山户籍居民和澳门居民无需往返中山，可直接在澳门本地服务网点，线上办理涵盖参保证明打印、养老待遇资格认证等9项高频社保业务。此前，两地群众办理跨境社保业务，往往需要往返奔波，尤其给年长、行动不便的居民带来极大困扰。此次5个澳门网点的落地，真正实现了“足不出澳、办结中山社保”，极大降低了跨境办事的时间成本、交通成本，让跨境社保服务更有温度。

“粤澳养老通+”全面落地
澳门长者无需返澳即可领取待遇

在打通“出境办”通道的同时，中山同步完善“入境办”服务体系，全面落地“粤澳养老通+”专属服务，依托全市三级“粤澳社保一窗通（中山专窗）”，实现澳门长者在中山就近办理内地指定银行个人账户变更业务，实现澳门社保基金发放的款项在中山领取。作为粤澳社保协同的升级举措，“粤澳养老通+”覆盖澳门社会保障基金发放的养老金、残疾金、各类津贴等多项款项业务，彻底解决了澳门长者跨境领取社保待遇的痛点难题。

以往，定居中山、长期在内地生活的澳门长者，若需变更社保收款银行账户，申领澳门“两金五津”（养老金、残疾金、结婚津贴、出生津贴、失业津贴、疾病津贴、丧葬津贴）及央基金款项，必须返回澳门现场办理，流程繁琐、审批周期长。如今，澳门长者只需前往中山粤澳社保专窗提交申请材料，无需往返澳门，经两地部门联动审批通过后，即可直接在广东省内指定银行账户收取澳门社保相关款项，汇款手续费全免。该项服务精准适配港澳长者安居中山、养老定居的生活需求，是中山落实湾区养老服务一体化、保障跨境老年群体权益的重要民生举措。

“金融+社保”一厅通办
“湾区社保通”进驻5家银行网点

中山持续下沉社保服务资源，推动“湾区社保通”正式进驻金融网点。依托中国建设银行、交通银行、邮储银行三大国有银行的线下渠道，中山在建设银行东区支行营业部、三乡支行营业部、坦洲支行营业部，以及交通银行中山社保支行和邮储银行中山分行营业部等5个银行网点设立“湾区社保通”银行服务网点，进一步延伸社保服务触角。

针对港澳在中山就业、居住、创业人群的高频办事需求，5个银行服务网点可常态化办理社保参保登记、参保证明打印、社保信息查询、缴费明细打印等基础社保业务。以往参保人办理个人贷款等需要前往政务服务大厅打印参保证明，如今群众在办理银行贷款业务的同时即可同步办结，实现“金融+社保”一厅通办、一事联办等场景化办理。网点全覆盖、服务下沉化的新模式，有效分解决群众往返跑问题，极大提升港澳居民及本地群众的办事效率。

此次中山同步落地三大社保便民举措，实现了跨境互通、就近下沉的全方位服务升级，构建起“粤澳双向互通、城乡全域覆盖、线上线下联动”的现代化社保服务新格局。下一步，市人力资源社会保障局将持续深化粤港澳大湾区社保领域政务服务协同，不断拓展跨境通办事项清单、优化办事流程、提升服务质效，持续打破地域、层级壁垒，推动更多社保业务“免跑腿、跨境办、就近办、一次办”，全力赋能粤港澳大湾区民生融合与高质量发展。