【好用更管用，为民服务“有温度”！中山+“直通12345”平台“诉求快办”栏目重点关注“办得快、办得好”的社区邻里事、群众身边事，推动“我为群众办实事”落到实处，增强群众获得感、幸福感和安全感，让城市治理更有温度。欢迎关注第一百零八期“诉求快办”（6月30日-7月6日）】

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“中山+”用户：火炬开发区华佗山公园正门对面小公园路灯的路灯不亮，希望有关部门尽快维修。

开发区综合执法局：目前，已完成9根灯杆线路修复，剩余22根正在加紧施工。我们将尽快实现全面复明，保障市民夜间出行及游园安全。

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“中山+”用户：火炬开发区逸仙路下穿隧道进展如何？预计什么时间完工通车？

开发区住建局：目前正加班加点组织施工，确保按原计划2026年12月底全线完工通车，计划2026年8月底主线先行开放通行。

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“中山+”用户：民众街道民众大道的道路划分线不清晰，对车辆的行驶造成不便。

民众街道公安分局：针对市民反映的情况，公安机关已安排工作人员前往民众大道近路段现场进行实地勘察，确认标线缺失的具体位置和情况。经核实，民众大道近路段日均车流量大，车辆通行频繁，长期碾压导致路面标线磨损较快，加之风吹日晒等不可抗力的自然因素影响，部分路段标线出现模糊的情况，给市民的出行带来不便，公安机关深感歉意。目前养护单位启动分段式补画作业，因辖区近期阴雨连绵，潮湿路面会影响热熔标线粘结与凝固质量，贸然施工会出现起皮、脱落，造成重复浪费。公安机关将监督施工方密切跟踪天气预报，落实施工时间，尽快完成标线补划、翻新工作，为市民营造安全、清晰的通行环境。

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“中山+”用户：沙溪大道路边停车位被加上铁柱，不给停车，声称已被购买，请问路边车位可以购买的吗？

沙溪镇公有资产事务中心：道路停车泊位属于有限的公共资源，经核查，该铁柱属于违规加装，执法部门已经拆除；车位可以办理日卡、30日卡等优惠畅享卡，具体可以关注“沙溪一键停”公众号了解办理。

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“中山+”用户：南朗快线翠亨段（翠亨段—海湾城双向）夜间路灯全部关闭，经常会有很多没有灯的电瓶车、自行车晚上行驶，出行存在安全隐患，希望能把路灯重新打开。

市交通项目建设有限公司：该路段路灯2021年建成投用，因属地镇街暂未完成接管养护，路段电缆多次出现被盗、人为损坏问题，我司已多次开展应急抢修作业。此前我司提出“无故障路段先行接养、故障路段修复完成后移交”的分段移交方案，暂未获得接养单位认可。现阶段我司正联合翠亨新区城市建设和管理局对全线路灯开展故障排查，待排查完毕后将第一时间完成故障修复，尽快恢复道路正常照明，保障市民夜间、雨天出行安全。

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“中山+”用户：能否增加东凤镇横沥卫生社区夜间门诊医生？

东凤镇社区卫生服务中心：经了解，横沥社区卫生服务站夜间就诊人数较多情况属实，导致您等候就诊时间过长，给您带来不便，深表歉意。中心拟于7月中旬开始，按照横沥社区卫生服务站就诊量等因素适当增派医务人员支援开展诊疗服务，主要针对在18：00至21:00诊疗时段，尽可能满足群众日常就诊需求，减少群众等候时间。

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“中山+”用户：坦洲镇永一合兴桥何时开放？

坦洲镇：经了解，坦洲镇永一合兴桥加固工程目前已完成施工招标工作，即将进入施工阶段，预计完工时间为2027年7月，我中心将加快施工进度，力争早日完工通车。

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“中山+”用户：五桂山街道长命水大街42号慧霞百货店门口，汇入主路的路口两侧绿化过高，严重影响行车视线。

中山市公路事务中心：关于市民反映的问题，我中心高度重视，立即组织人员到现场进行实地勘查，发现五桂山路段两侧的灌木因长势良好导致的行车视线受限确实存在，经过研究，改善方案已确定，并决定于2026年7月12日前完成此项工作。

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“中山+”用户：石岐湖滨路78号乐壹厨餐厅后方的抽油烟机安装位低，工作时噪音大，离我们居民楼近，工作时间又特别长（上午9-13点和下午16-21点），两边高楼层阳台其室内能清楚听见设备工作噪音，另本人多次12345投诉均未见解决，恳请有关部门认真去现场了解还大家安静生活环境。

石岐街道生态环境保护局：经查实，信访人反映的情况基本属实。检查人员已对负责人宣传相关法律法规，要求立即对产生高噪声的风机进行检修，以及隔音处理。负责人表示接受意见，将会立即落实，我局将继续跟进落实情况。

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“中山+”用户：东区街道月湾路13号店铺门前路段路面凹陷严重，雨天容易积水，晴天积水难干，已持续数月。导致行人通行困难，且滋生蚊虫、散发异味，严重影响周边商铺经营与居民生活。

中山公用事业集团股份有限公司：接诉后，我司立即派出工程人员处理，现场核实，情况为路面低洼及存在路面下沉导致的雨水积存，两边排水的雨水篦都高于投诉点位，周边排水管网设施运维正常，已制定方案计划在最低洼处新增雨水篦连接我司运维使用中的设施已达到消除积水隐患效果。后续我司将积极跟进修复进度。

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“中山+”用户：黄圃镇尚东泊景商铺174卡新开炸虾店（外卖为主），没有做油烟过滤处理直接往外排出，油烟味刺鼻难闻，严重影响楼上居民身体和隔壁商铺营业。

黄圃镇生态环境保护局：镇环保局工作人员对该单位负责人进行宣传教育，要求其落实油烟收集处理设施，完善油烟管道，定期对餐厨设备进行检修维护，减少对周边居民的影响。下一步，镇生态环境保护局会持续对该区域的监管，若发现环境问题会立即移交执法部门查处。

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“中山+”用户：民众街道沿江村锦江路路段长期有大货车深夜集体出行的行为，严重影响周边居民的休息。

火炬开发区住建局：根据信访人提供的线索，2026年开年以来，我局多次不定时组织交警、交通、综合执法等部门，联合开展治超专项执法行动。2026年以来，我局联合民众交警共查处36辆超限超载工程运输车。后续，我局联合相关执法部门，每周不定时加强专项执法频次，对违法作业的工程车辆坚持做到露头就打、绝不姑息。

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“中山+”用户：板芙镇滨江路江边路灯行人路段靠近江那一侧的灯很多都没有亮，市民晚上出行散步、娱乐非常不方便。

板芙镇城市建设和管理局：滨江路升级改造项目已纳入今年建设计划，改造完成后会全部更换全新景观灯。目前现有景观灯线路破损故障较多，现阶段维修投入使用周期短，会造成资源浪费，因此暂时不予修复。道路基础路灯正常运行，能够充分保障夜间出行安全，不会影响群众通行。

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