【好用更管用，为民服务“有温度”！中山+“直通12345”平台“诉求快办”栏目重点关注“办得快、办得好”的社区邻里事、群众身边事，推动“我为群众办实事”落到实处，增强群众获得感、幸福感和安全感，让城市治理更有温度。欢迎关注第一百零一期“诉求快办”（5月12日-5月19日）】

“中山+”用户：港口镇上祥庆街442号附近鱼塘增氧机设备24小时不间断运行，持续产生低频嗡嗡噪声和打水噪声。该噪声穿透力极强，夜间（22:00至次日6:00）尤为严重，即使关闭门窗也无法隔绝，已长期严重影响本人及家人的正常休息。

港口镇农业农村局：接诉后，我局联合环保局和群众社区立即对对市民居住房屋进行现场噪音监测，监测数据为60分贝左右，超出居民区噪音标准限值，监测噪音数据后我局工作人员已与附近鱼塘养殖户沟通协调，要求其对鱼塘内的增氧设备进行排查检修，每日22点至次日6点尽可能减少夜间增氧设备运行数量，确保设备运行噪音控制在国家规定标准范围内。后续我局将持续加强巡查监管，切实维护良好人居环境。

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“中山+”用户：东区恒信街接近怡华街路口位置，由西往方向路边有一个错误的非机动车道标志牌，会误导市民，望纠正。

市公安局交通警察支队：接诉后，交管部门已派员到现场勘查，经现场勘察情况属实，交管部门近期将对该标志进行整改。

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“中山+”用户：火炬开发区火炬路天成隧道围蔽两条车道进行施工，已经超过两周，并未进行施工。

开发区综合执法局：天成隧道内排水渠盖板因设计构造缺陷，经车辆荷载反复作用下出现多次损坏，存在盖板开裂、翘起，引发车辆爆胎等安全隐患。为彻底消除安全隐患，保证过往车辆行车安全，我局决定实施本次改造修复工程。根据建筑施工规范，本次改造需在拆除破损盖板、处理基底、植入钢筋后浇筑高强度混凝土，并且需要不少于28天标准养护方能达到设计强度要求。养护期间无需持续施工，因此市民未看到施工人员作业属正常流程。另外，本次围蔽两条车道，是结合隧道通行宽度、施工范围及安全防护要求等因素考量，在交警部门建议下科学划定。目前，工程已完成养护及收尾工作并恢复正常通行。

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“中山+”用户：板芙人才公园内很多人骑电动车进入，存在很大安全隐患，建议在进出口位置增加设施限制电动车进入。

板芙镇：接诉后，板芙镇城建局派出工作人员到现场调研。目前计划对人才公园出入口设置挡车设施，禁止电动车驶入，以保障行人安全。

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“中山+”用户：南三公路修好后，民森方向往三角医院门口下桥处没有预留进入三角医院的入口，导致绕行非常远。

市交通项目建设有限公司：经相关单位现场调研，计划在人行天桥位置开通主线出辅道匝道出口，计划5月底完成。

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“中山+”用户：228国道特别是火炬逸仙路段跟民众段路面坑坑洼洼，标线模糊不清，希望有关部门加强维护。

市交通项目建设有限公司：坑洼路面已修补平整，标线施划按计划预计6月完成。后续我们将加强路段日常养护，保障出行安全。

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“中山+”用户：坦洲镇康明路1号桥头每天都堵车，听说南边在修新路，预计什么时间修好？

坦洲镇：目前，逸骏半岛南侧开展利源路涌头涌桥建设工程，该工程完成施工进度约为80%，预计2026年6月完工。而连接桥梁的道路建设工程，镇城市建设和管理局正进行规划调整，力争2026年9月完成调规工作。

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“中山+”用户：沙溪隆都路同岐江公路交汇处红绿灯故障近一个月了，希望尽快维修好。

沙溪镇交警大队：关于市民反映的情况已收悉，交管大队已对市民反映的该处红绿灯进行勘察，故障情况属实，我大队已在进行维修审批流程。

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“中山+”用户：南头镇南华路路灯不亮，两边的树木没有修剪，遮挡路灯，蚊虫多，人行道两边路面坑洼，夜里大货车通过影响休息。

南头镇：关于南华路路灯不亮的问题，我镇城建局工作人员到现场了解及处理，目前该路段路灯正常亮灯。南华路两边的树木已修剪完成。该处路段将计划升级改造，届时将恢复路面平整。

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“中山+”用户：西区街道彩青路越秀天悦湾正门安装围栏不合理，给小区住户出行带来极大不便。另外小区住户的电动车没有地方停放，希望有关部门督促物业整改。

西区街道城市建设和管理局：关于市民反馈情况，我局已开展全方位实地踏勘，梳理各交通要点，已安排施工方对护栏进行优化调整，目前方案在修改中，感谢市民对城市管理工作的支持。2026年4月27日已通知施工方现场勘查，后续尽快拆除部分护栏调整优化车库出口。

此外，电动自行车停放充电设施不足问题。经调查，天湾花园服务中心此前于2025年5月22日，2025年7月7日两次就服务中心及5栋外露天车位增设电动车棚方案公示投票，投票数与通过率均未达标，原方案无法实施。现结合小区实际停车与充电刚需、安全隐患，拟调整选址将服务中心外围公共绿地改造为电动车集中停放充电棚，需依法履行业主表决、部门报批与绿化整改手续。下一步，城建局将督促物业公司抓紧推进充电棚增设事宜。

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“中山+”用户：南头镇民安社区深滘路树木太过茂盛，影响路灯照明，极端天气存在安全隐患，建议尽快修剪。

南头镇：我镇民安社区在收到投诉后，第一时间安排工作人员前往现场进行核查，经核实，该路段沿线树木因生长年限较长，确实存在枝叶过于茂盛的情况，不仅遮挡了路灯照明，在极端天气下也存在一定的安全隐患。针对此情况，我镇民安社区已联系专业绿化养护单位进行了现场勘查，目前正在推进修剪报价等流程。我们将尽快安排专业队伍进场作业，消除安全隐患，恢复道路照明通透性。

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“中山+”用户：南朗街道永兴路地形低洼，一到下雨天路面就积水，来往车辆和行人都无法通行。

南朗街道：接诉后，翠亨新区城市建设和管理局相关工作人员和相关管养单位到现场核实情况，该路段存在低洼，雨天有积水情况。在确定了低洼具体位置后翠亨新区城市建设和管理局已安排管养单位后续修复工作，预计在6月15日前完成。

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“中山+”用户：沙溪镇花园大街部分路段道路侧行道树木枝叶生长过于繁茂，大面积遮挡路灯光源，致使夜间路面光线不足。

沙溪镇城市建设和管理局：接诉后，我局已派员对花园大街的行道树进行排查，现场核实到有约5支路灯被遮挡，已将情况向我镇绿化管养单位反馈，并要求尽快安排修剪。

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