【好用更管用，为民服务“有温度”！中山+“直通12345”平台“诉求快办”栏目重点关注“办得快、办得好”的社区邻里事、群众身边事，推动“我为群众办实事”落到实处，增强群众获得感、幸福感和安全感，让城市治理更有温度。欢迎关注第九十九期“诉求快办”（4月21日-4月27日）】

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“中山+”用户：本人系东区街道竹苑新村西区3栋住户，投诉壹加壹超市竹苑店后侧外置设备长期存在24小时不间断低频电机噪音及电流杂音问题，该噪音为持续性、无间断运行，夜间安静环境下尤为明显，即便紧闭门窗仍无法有效隔绝，已严重影响本栋居民正常生活与夜间休息。

东区街道综合行政执法局：经我局调查，东区街道竹苑壹加壹超市后方设备电机及电流噪声来源于壹加壹超市的变电器。执法人员要求壹加壹超市相关负责人联系专业技术人员对变电器进行维护，降低运行的声音，避免影响周边居民群众的日常生活。

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“中山+”用户：本人2026年4月9日19:40-21:20期间在兴中体育场副场跑步，不慎遗失一副眼镜，经寻找未发现。可能是被其他人捡获，请问体育场是否有失物招领处可以咨询？

体育场馆管理中心：市民反映于兴中体育场副场跑步时不慎遗失眼镜一事，我们已关注。为更好地服务市民，我们已在兴中体育场西大厅设置临时“失物招领点”，并将于近期在兴中体育场副场遮阳棚处增设固定点位。今后，无论是工作人员还是热心市民捡到的遗失物品，都将统一集中到这里，方便失主尽快找回自己的物品。

对于此次遗失的眼镜，我们已通知现场工作人员留意。如有疑问，市民也可致电兴中体育场办公室：0760-88311427。

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“中山+”用户：东区街道齐乐路（东区中学）路段，车辆乱停放导致交通拥堵。

市公安局交通警察支队：经核查，多为家长接送学生期间临时停放的车辆。我队已多次安排交警铁骑到场开展巡查劝导工作，通过“学校家长护卫队主内圈、交警铁骑主外圈”的指挥疏导模式，全力保障校园周边交通环境。下一阶段，交警部门将联合校方采取“宣传教育+现场执法”相结合的方式，引导车辆有序停放，提高接送运转效率，减少对其他通行车辆的影响。

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“中山+”用户：火炬开发区濠头中学校门前面道路树木品种不一，长势不佳，望及时补种枯死树木，加强养护。

开发区综合执法局：针对该路段树木存在的枯死及长势不良问题，管养单位已完成现场核查，并及时清理了枯死树木、补种新苗。后续将加强日常养护，通过定期巡查、浇水、施肥等措施，持续提升道路绿化品质，保障辖区景观效果。

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“中山+”用户：火炬开发区大环村内桥面长期有机动车违规停放，占用桥面通行空间，导致日常出行严重受阻，会车困难，极易引发剐蹭与拥堵。一旦发生火灾、急救等紧急情况，消防车、救护车等应急车辆无法通行，危及村民生命财产安全。

火炬开发区政社局：经了解，大环小区正在开展村内智慧停车项目的前期工作并按程序报请上级部门审核，审核通过后予以实施。现阶段村内车辆停放问题，大环小区将安排工作人员加强巡查并劝导规范停放。

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“中山+”用户：黄圃镇新体育中心的具体选址在哪里？何时动工？

中山市黄圃镇教育和体育事务中心：黄圃镇新体育中心目前还在规划中，初步选址在黄圃镇新沙村，具体的动工时间以及资金还在进一步落实。

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“中山+”用户：能否在三角医院桥底安装路灯，保障市民出行安全？

市交通项目建设有限公司：经了解，正开展新涌大桥桥下路灯的安装工序，近期将通电启用。

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“中山+”用户：小榄镇江滨公园靖海楼旁厕所地砖遇水特别滑，老人小孩都很容易滑倒。

小榄镇城市建设和管理局：经调处，我局已督促园方保洁单位加强地面积水及时清理，尽量降低滑倒风险。针对公厕设施防滑改造等问题，已反馈至文旅局，建议采取专业防滑措施，后续会加大巡查保洁力度。

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“中山+”用户：南头镇南城村孔明庙后面的大空地计划作何用途？

南头镇：关于孔明庙后面的空地，我镇南城社区计划建设一个休闲文化活动空间，预计今年年底启动建设。

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“中山+”用户：沙溪镇象龙之路夜间路灯亮度不足、光线昏暗，疑似灯泡老化、光衰严重，请相关职能部门优化照明。

沙溪镇城市建设和管理局：经查看，路灯正常照明，针对灯光太暗问题，目前镇内路灯逐步更换为LED光源，增加亮度。

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“中山+”用户：位于东区华川街的保利楼盘施工存在以下问题：1.白天经常有工程车辆在华川街路边违停，货物还会摆放在路边，使原本就狭窄的街道只能够一车道通行，严重影响周边居民正常生活，且存在安全隐患。2.晚上经常十点以后还会产生施工噪声和大货车出入和装卸货物噪音。

市公安局交通警察支队/东区街道城市建设和管理局：我队已监测到华川街路段工程运输车乱停放的情况，并多次到场开展检查，依法处罚了多辆违反通行证规定时段的工程运输车辆。在接下来的工作中，我队将继续采取不定时巡查的方式，进一步加强对该区域的工程车辆管控工作，并积极引导周边居民车辆有序停放，努力维护良好的道路通行秩序。

东区街道城市建设和管理局已督促施工单位文明施工，合理安排施工时间，减少噪声，及时清理占道的货物，同时，我局已责令施工单位加强工程车辆管理，减少对周边环境的影响。避免影响周边居民正常出行。

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“中山+”用户：民众街道融创深悦府旁边的砂石场晚上施工产生噪音，严重影响周边居民生活。

民众街道综合行政执法局：接投诉后我局工作人员赴现场勘查，在一龙路清理地块出入口旁确有一处砂石场。我局已对该砂石场违规行为进行立案处罚，并现场要求负责人禁止夜间装卸车作业，在日常装卸作业过程中降低噪音，做好文明施工作业措施。

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“中山+”用户：南朗海湾第一幼儿园幼儿园的其中一个进出口（家长接送通道）正对9期3区地下停车场的机动车出口，该位置车辆违停严重，极易引发交通事故，严重威胁老人、儿童及业主的安全，现场虽有执勤警力及物业人员，但存在“只站岗不疏导”的现象，未能有效解决乱停乱放问题。

南朗街道：经查，市民所反映道路位置属于内部路。关于市民反映南朗海湾第一幼儿园进出口设置不当导致交通严重拥堵的问题，翠亨新区城市建设和管理局已将市民诉求反馈给物业企业，要求其加强执勤人员管理，切实履行工作职责，做好交通疏导工作。

经实地查看，该幼儿园其中一处进出通道确实紧邻9期3区地下停车场机动车出口，存在动线交叉、相互干扰的情况。为此，街道教体中心督促海湾第一幼儿园做出以下改进措施：1.即日起每日早高峰增派1名办公室人员对该路段进行高频巡查，提醒家长不要违停在路边主干道；2.积极与物业沟通，早高峰期间增派1-2物业保安，专门负责在幼儿园门口对违停车辆进行劝离，并引导至临时停车区域，以保障幼儿园周边交通秩序与孩子们的出行安全；3.协调幼儿园实行分班级、分时段错峰上学，并通过家长群、学校公众号反复宣传停车指引，引导车辆前往前方正规停车场或周边支路有序停放。幼儿教育的发展离不开社会各界的理解与支持。衷心希望广大居民能携手共同为孩子们的健康成长营造一个良好的社会氛围。

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“中山+”用户：三乡镇雅居乐万象郡泊岸小区，有一户业主在家养殖蜜蜂，多次投诉沟通无果，已严重影响本小区居民生活。

三乡镇：收到诉求后，中山市公安局三乡分局联合三乡镇振华社区工作人员到现场处理，养蜂房屋位于三乡镇振华路雅居乐万象郡泊岸小区8栋。经协调，养蜂人答应在4月底清理蜜蜂。后续振华社区将跟进整改情况。

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