一个家庭因顶梁柱猝然离世而陷入长达两年的遗产分割僵局，最终在公证机构的创新方案下重获安宁。近日，中山市桂山公证处以一套“继承+析产+资金监管”的综合服务模式，首次融合“绿色继承”便民措施，成功化解了这宗因跨省户籍、家庭信任危机而异常棘手的纠纷，为困境中的家庭重建了亲情与保障。

据了解，陈先生（化名）本是家中的经济支柱，却不幸离世，留下正在读书的孩子、收入有限的妻子和年迈的父亲。遗产如何处置，让这个承受着悲痛与经济压力的家庭，更添裂痕。老人担心孙辈应得的份额未来无法保障，儿媳则背负着实际抚养重担与不被理解的委屈，双方争执不下，信任濒临破裂。

面对这一僵持不下的局面，中山市桂山公证处公证员在安抚当事人情绪的同时，向双方详细了解情况与需求。其间，公证员发现，被继承人户籍在外省，若按传统继承公证程序办理，亲属需多次奔波于两省之间，开具各种证明，时间和经济成本高昂，使得解决纠纷之路看似遥遥无期。

对此，中山市桂山公证处“跳出”常规程序，主动提供了一套量身定制的一站式解决方案。针对跨省户籍带来的证明难题，公证处立即启动了“绿色继承”服务。在当事人提供基本线索和必要材料后，由公证人员通过合法合规渠道，主动代为核查被继承人的亲属关系等关键信息，将原本需要家属“来回跑”的奔波，转化为“信息线上跑、公证员主动查”的便捷服务，显著减轻了这个家庭的负担。

在此基础上，公证员耐心细致地向各方解释《中华人民共和国民法典》相关法律规定，引导他们从亲情与法理出发，最终达成一致意见，共同签署了《析产协议》，并依法出具法律文书，明确了存款、丧葬费、抚恤金等财产的分配方案，从法律层面为争议画上了句号。

“破解当事人核心信任危机的关键一招，在于资金监管方案的引入。”负责该案件的公证员解释道，为确保未成年人继承的份额切实用于其成长与教育，经各方同意，该笔款项被存入公证处的资金监管专用账户，规定专项用于孩子的学费及必要生活开支，由公证处进行监督使用。这一创新举措，既彻底打消了老人最大的顾虑，也切实保障了孩子未来的合法权益。

此外，中山市桂山公证处还主动延伸服务，协助家属办理医保退卡、银行转账等后续手续，真正实现“一站式办理”，让当事人在艰难时刻感受到切实的便利与支持。

该案件是中山公证服务从“被动证明”向“主动解纷”、从“单一服务”向“综合服务”转型升级的一次生动实践，实现了便民、解纷与长远权益保障的多重效果，更体现了公证服务在维护家庭和谐、保障民生中的温度与价值。