根据治理电视“套娃”收费和操作复杂工作部署要求，国家广播电视总局、工业和信息化部、国家市场监督管理总局、中国消费者协会决定开展电视收看“明白卡”提示工作。自2023年11月起，各电视机生产厂商要将制作完成的《电视收看“明白卡”》装入电视机包装箱内的说明材料中，同时在电商销售页面、线下实体销售和厂商入户安装电视机过程中，将“明白卡”内容向用户明确展示，并告知用户只有开通有线电视或IPTV方可收看电视直播频道节目。

界面更整洁

现在打开家庭智能网关，将直接进入CCTV1频道直播页面。在遥控器点击“主页”，将进入全新升级的互动页面↓

操作更简单

首页落焦统一在“直播”，直播列表设置常看频道清晰好选，按OK键可全屏播放。各位用户也可通过语音遥控器，实现节目切换、节目点播、音量调整等多样功能。

收费更明晰

首页右侧设置免费专区入口，可点击专区海报一键跳转。目前已有超两万小时免费节目内容静待观众点播；付费节目与免费节目标注清晰，影视点播节目专题会有“单点”标识。

服务更暖心

当前，广东广电网络正开展“广播电视服务进社区”百日攻坚专项行动暨第五届广电用户节活动，以社区地推路演形式深入一线服务群众，为用户提供一站式业务办理和实施客户关怀标准化，现场解答、演示、上门指导电视便捷使用功能，并派发宣传单张、手册，让群众在家门口、在家中就能及时了解和体验广电优质服务。