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6月20日晚，“你我同心 反诈同行”平安银行中山分行“普及金融知识万里行”主题活动以线上直播形式进行。本次直播除了有金融从业人员为大家讲解金融风险、遭遇骗局时如何理性维权等知识外，还有反诈民警直播“带货”，讲解新型诈骗手段、伪装非法集资、常见诈骗手段等典型案例。时长1小时的直播，吸引了近11万人次收看。

▲直播现场

直播都有哪些干货？一起来看看↓↓↓

一、常见诈骗手段都有哪些？

去年中山被骗的前五种诈骗手法分别是：第五位，冒充公检法，骗走中山市民6125万元； 第四位，网络贷款，骗走中山市民6591万元；第三位，冒充客服，骗走中山市民6651万元；第二位，投资理财，骗走中山市民1.22亿元；第一位，刷单兼职，骗走中山市民1.37亿元。

二、什么是“非法代理维权”？

金融方面的非法代理维权本质是不法组织或个人以“代理维权”“代理投诉”“专业反催收”“修复征信”为幌子，表面上协助消费者维权，实则通过收取高额代理费、缠诉弄访、套取客户隐私信息，达到非法牟利目的。

金融类的非法代理维权可能让金融消费者遭受资金损失、信用受损、个人信息泄露、法律诉讼等多重风险，很容易成为“恶意逾期”等等，还有很多“非法代理维权”一方面声称可以帮你“代理维权”，另一方面收钱以后就找不到人，这种也可能涉及诈骗。

三、如何防范非法“代理维权”骗局？切记理性维权

一般建议通过以下五步进行理性维权。

1.协商解决。金融消费者与金融机构产生金融消费争议时，可先向金融机构投诉。如遇金融机构不予受理或在一定期限内未予处理、消费者认为金融机构处理结果不合理的，还可以采用以下第二个步骤。

2.申请核查。向网点上级机构申请核查。核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查，作出核查决定并告知投诉人。

3.组织调解。请求调解如未能自行协商和解的，可以请求第三方机构组织调解，这样有利于纠纷的公正、合理解决。

4.申请仲裁。申请仲裁经第三方调解未达成一致的，当事双方可以申请仲裁。

5.提起诉讼。金融消费者可以向法院提起诉讼。

四、被骗的，真的都是老人家吗？

不是的！据统计，2022年全市一共被诈骗分子骗走了6.05亿元。以东区街道为例：2022年共有554位市民被骗，一共被骗走4157万元，平均每一天，东区被骗走11万，每人每次被骗走7.5万元。同时，东区街道被骗的554名市民里，其中20岁到40岁占比达到56%，大专以上学历的有296人，占比44.8%。这些人里面，有医生、有老师、也有金融行业从业人员。

五、怎么预防电话诈骗？

防范电信网络诈骗和防范其他犯罪一样，都需要人防、物防、技防。

首先是人防，就是提高自己的防骗意识。

第二个是物防，比如说我们的反诈海报、反诈宣传栏等等。

第三个是技防，就是我们的96110、国家反诈中心APP和现在推广的境外号码拦截。96110是全国的反诈劝阻电话，当接到96110的电话时，大家要及时地听，耐心地听。

同时要注意，有四种电话不能接：一是未知电话号码；二是400开头电话，400是大公司的服务电话，基本只有接听功能，没有拨出功能；三是950开头的电话；四是IP电话，就是“+”和“0”开头的电话。

最后提醒大家：诈骗手法千变万化，但万变不离其宗，一定要记得“三不一多”：“未知链接不点击，陌生电话不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实”，基本上不会被骗。

编辑 唐益  二审 张鹏  三审 程明盛