在“3·15国际消费者权益日”和女神节来临之际,为丰富女性客户精神文化生活,加固与客户之间的情感纽带,同时提升女性客户的金融风险防范意识,建行幸福汇支行精心策划,以“链念不忘,消保同行”为主题,举办了一场别开生面的水晶手链DIY活动,将温馨的节日氛围与实用的金融知识巧妙融合 。
活动现场布置得清新雅致,红布长桌上摆满了透亮的各类水晶、粉润的草莓晶、渐变紫龙晶等天然原石,搭配星星银珠、弹力线等各类配饰,宛如一个梦幻的水晶世界。客户们陆续入座后,工作人员贴心地送上美味诱人的甜品台,在一片温馨愉悦的氛围中,活动正式拉开帷幕。
在自由创作之前,支行的消保专员走上台前,利用精心准备的PPT和生动的案例,为现场的女性客户带来了一场干货满满的315金融消保知识小课堂。消保专员详细讲解了常见的金融诈骗手段,如“冒充公检法”诈骗、虚假投资理财陷阱以及电信网络诈骗新套路等,重点提醒女性客户在日常生活中要注意保护个人金融信息,不随意透露银行卡号、密码和验证码等重要信息。同时,针对女性客户在消费贷款、信用卡使用等方面可能遇到的风险,消保专员也给出了实用的防范建议,鼓励大家在遇到可疑情况时及时与银行联系或向公安机关求助。
讲解结束后,客户们开启了自由创作时光。大家的创造力被充分激发,有的客户专注地研究配色,用海蓝宝和银饰串起充满“海洋风”的手链;有的客户边和身旁的新朋友聊天边将各类水晶编成时尚的叠戴款;梁经理更是别出心裁,用紫色丝带缠绕出“紫气东来”的灵动造型,仿佛将紫气的神秘与浪漫浓缩在腕间。
活动最后,客户们开心地展示着自己的手链作品。一位女士感慨道:“很久没这么专注做一件事了,手指头都变灵活了。没想到在参加这么有趣的活动时,还能学到这么实用的金融知识,以后遇到骗子就不怕上当了。”旁边另一位客户笑着接话:“银行的活动也能这么轻松有趣,还这么有意义,下次要带朋友一起来。”简单朴实的对话里,透露出大家对这份纯粹手工时光的喜爱以及对金融知识的认可。
支行主持人梁经理表示:“客户需要的不仅是专业服务,更是情感共鸣。在这个特殊的节日里,我们希望通过这样的活动,让女性客户感受到关怀与温暖,同时借助315的契机,提升大家的金融风险防范意识。这场活动就像朋友间的小聚,我们不仅要提供美好的手工体验,更要传递有价值的金融知识。”未来,幸福汇支行后续将围绕手工、花艺等主题持续开展轻量型客户活动,以“去商业化”的互动加深与客户之间的温情,同时也会在各类活动中融入金融消保知识,为客户的财产安全保驾护航。
通讯员:罗小燕