12月11日，据广东省省情调查研究中心发布2024年“广东政府公共服务公众评价调查报告”显示，广东电网所辖的20个地市局中，中山供电局的供电服务满意度得分为88.48分，居广东电网第一位。

建立供电服务“跨域办”机制  推动深中用电营商环境一体化

在恒天立信中山园内，立体化的生产线飞速运转，呈现出热火朝天的生产景象。“随着我们深圳的产业逐渐向中山转移，用电需求不断增加。供电局设立的深中一体化办电专区，让我们在中山可以顺利地办到深圳那边的业务，在深圳也是可以无缝地办理中山的业务，优质便捷的服务让企业未来的发展更有信心。”企业生产部长罗敬洲称赞道。

一“桥”飞架，中山已成功吸引一批深圳企业落地，今年以来，在全面对接深圳市“20个战略性新兴产业集群、8个未来产业”上下足功夫，聚焦高端制造业领域，深中合力实现共赢。“我们主动谋划，与深圳供电局签订共建协议，设立‘深中一体化服务专区’，实现深中两地客全链条数字化办电，让客户感受到响应快、效率高、质量好的现代供电服务。”中山供电局市场营销部专责成龙杰介绍道。

创新“数字+”业务场景 赋能“获得电力”数智化升级

当前中山正乘着“数字湾区”建设的东风不断探索和突破。作为传统制造业强市，中山正大力推动产业数字化、数字产业化，坚定不移实施“产业转型升级工程”，传统制造业不断焕发新活力。走进广东思诺得环保科技有限公司“智慧工厂”，数字化吊挂系统实现“衣服空中走，全程不落地”，每道生产工序的数据通过二维码自动导入数字系统，并借助5G技术和数据分析算法实时呈现上下游产业链的各项生产信息，准确安排生产交付流程……传统劳动密集型企业走上了高质量发展道路。

中山供电局基于全市域数字电网，创新提出低压透明化全方位支撑数字营销的工作思路，创新“数字+”系列营销业务场景，自主开发了业扩报装方案决策辅助平台，集成“云报装”“云勘查”“云方案”等功能，一秒给出最佳落火点接入建议，一键生成低压接入方案，极大提高了业扩报装的效率。“我们为思诺得智造项目提供“一对一”全过程跟进服务，提前20天完成改造。”中山供电局沙溪分局客户班副班长杨锦杰说道。

深中互为彼岸，湾区蓬勃发展。“中山供电局将紧抓深中通道通车的机遇，深化全市域数字电网建设，建优建强现代供电服务体系，擦亮获得电力全国标杆亮点名片，助力中山的高质量发展。”中山供电局市场营销部总经理赖绮瑄说道。

【通讯员】马冠华 成龙杰 梁小峰 李红梅