3月5日，在中山市行政复议中心（中山市司法局一楼服务大厅），中山市司法局复议科科员霍泳贤正在为前来办案的人员仔细审理材料。“在我手上经办的案件有上千宗。”在基层一线服务群众多年，霍泳贤始终坚持力求在每个案件当中让当事人感受到司法行政的温度，增强企业和群众的获得感与幸福感。

每天上班，霍泳贤的身影大多出现在服务大厅，或是在档案室翻阅卷宗。她主要负责的工作是审理各类行政复议案件，案件类型涉及工伤认定、养老保险待遇等；有时还需要组织调解、开展现场调查，以及拟定工伤的行政复议决定书。“办案过程中，要认真细致地听取当事人所面临的现实问题，平衡案件处理的困难与当事人的真实诉求，力争从案件小切口充分发挥行政复议化解行政争议主渠道的作用。”霍泳贤说。

去年11月，一名刚退休的老人带着经办部门出具的《基本养老保险待遇核定表》到中山市行政复议中心前台申请行政复议。老人提出诉求，要求认定其1979年11月至1993年12月期间连续工龄为视同缴费年限。

霍泳贤在查看老人的个人档案材料时发现，老人属于全民所有制企业的固定职工人员。为进一步掌握情况，她前后三次与老人进行面谈，详细了解老人是否存在离开原单位或中断工龄的情况。“我们找到了当时80年代的相关政策，并对当事人提供的材料进行了多番研究论证。”霍泳贤表示，中山市自1984年9月起，开始在全民所有制企业及县级以上集体所有制企业实施养老保险统筹缴费的政策。在与经办部门达成共识后，为老人认定1984年9月至1992年12月期间的缴费年限，并按照调整后的养老保险待遇进行计发。事情顺利解决后，老人十分开心，并及时撤回了复议申请。

“面对每位群众的诉求，我们都会以最大的责任心对待。”霍泳贤坦言，作为女性，在案件处理过程中，会更加细心细致，面对情绪激动的群众，也能更好安抚稳定对方情绪，拉近与群众的距离。尽管工作中也遇到过当事人、企业负责人对自己身为女性的专业度有所质疑，“但我会给自己加压，充分了解案情，并在内心演练一遍，提前思考当事人会问的问题、想要了解的政策，以及更好的解决方案，以高质量的专业素养让对方信任、放心。”

今年三八妇女节的愿望，霍泳贤表示，祝愿每一位从事司法行政的女同志能够在工作中独当一面，成为岗位上的女战士；在生活中明媚动人，成为备受宠爱的“小公主”，在人生舞台上成为自由绽放的女主角。

编辑 黄靖怡  二审 隋胜伟  三审 陈慧