7月8日,记者从中山公交集团获悉,为进一步优化公共交通服务品质,提升市民候车、乘车体验,该集团近期对优约巴士用户端全新上线实时提醒功能。通过短信提醒、用户界面提示、车辆到站提醒等多维度信息推送,为市民提供更加精准、便捷的出行指引,助力全市构建高效、舒适的公共交通出行环境。

记者了解到,在优约巴士用户下单界面,会清晰提示车辆已到站并显示车辆实时定位。即便是优约线路的虚拟站点——那些在确保安全的前提下,为方便乘客出行而灵活设置的无公交站牌站点,乘客也能凭借界面提示轻松找到上车点位置。同时,车辆即将到站时,系统也会依据车辆定位动态触发短信推送,及时提醒乘客提前到站等候,避免因错过车辆而耽误行程。
当驾驶员根据系统派单到达乘客下单的上车站点,按要求点击“车已到站”后,中山公交集团微信公众号会立即为该乘客推送“车辆已到站提醒”信息。这意味着乘客无须频繁返回下单页面查看车辆位置,就能及时知晓到站情况。若乘客通过“车来了APP”下单,只需关注中山公交集团公众号,也可同步收到该推送提醒。
值得注意的是,根据优约巴士服务细则,当车辆到达上车站点等候时,若乘客未在规定时间内上车,驾驶员会等候至订单关闭,届时乘客将收到“行程取消通知”。
编辑 何淼 二审 朱晖 三审 岳才瑛