收好了!“中山市中医院互联网医院”就诊攻略
栏目:推荐 来源: 中山市中医院 发布:2024-12-06

 

足不出户,就能寻医问诊

我院互联网医院正式上线

 

一直以来,很多常见疾病患者,尤其是慢性病,都需要定期复诊和长期服药。想到要去医院排队复诊、拿药,慢性病患者已然“头疼”。

(图源:网络)

 

为方便患者就医,我院推出了“中山市中医院互联网医院”平台。作为全市首家“中医互联网医院”,我院互联网医院于近日正式上线运营。

 

现在,无论您身处何地,只需轻触手机屏幕,即可享受在线咨询、在线问诊、慢病复诊开药、药品配送到家等服务。

 

互联网诊疗能完成哪些医疗行为?

(图源:网络)

 

目前,我院互联网医院平台首期功能推出服务包含4项:

 

1、在线咨询

涵盖院内大部分专科,可为首诊或复诊患者提供疾病健康咨询等服务。(不开药)

 

2、在线问诊

涵盖院内大部分专科,可为复诊患者提供在线复诊、药品续方、诊断治疗方案等服务。(可开药)

 

3、院内制剂

可通过填写评估问卷,评估符合条件后选择所需院内制剂,医生根据问卷内容及病情综合评估后开具处方。

 

4、便捷配药

可通过填写评估问卷,评估符合条件后选择所需养生茶饮,医生根据问卷内容及病情综合评估后开具处方。

 

温馨提示:

(1)互联网医院目前尚不支持医保结算,正在加紧建设中,敬请期待。

(2)互联网医院所开出的药品,仅支持快递配送(中药可代煎),不支持到医院取药。

(3)后续还有包括自助线上检查检验开单、互联网+护理等更多功能陆续发布,敬请期待。

 

哪些科室开放了互联网诊疗?

(图源:网络)

 

目前,已开通的在线咨询/在线问诊的专科超30个,医生超130名,专科包含:心血管科、消化科、肝病科、呼吸科、肾病科、风湿科、肿瘤科、血液科、放疗科、内分泌科、神经内科、康复科、针灸科、推拿科、泌尿外科、心胸外科、肝胆胰外科、胃肠外科、甲状腺乳腺外科、血管介入科、神经外科、骨伤科、眼科、耳鼻喉科、肛肠科、妇产科、儿科、中医经典科、老年病科、睡眠科、皮肤科、口腔科、疼痛科、预防保健科、内科。

注意:患者选择科室及医生发起在线咨询或问诊服务后,医生一般将在24小时内进行回复。

 

我院互联网医院具体操作流程指引

 

一、登录、绑定就诊卡

1、登录

方式一:扫描下方“中山市中医院互联网医院”的葵花码。

 

方式二:微信搜索并打开“中山市中医院互联网医院”小程序。

 

方式三:关注“中山市中医院”微信公众号,点击菜单栏【微导医】-【互联网医院】进入。

 

首次进入可点击【立即登录】-勾选【我已阅读并同意】-【手机号快捷登录】完成登录。

 

进入【用户使用协议】,详细阅读无异议后点击【我已阅读】并签名确认,获取并验证你的手机号,即可登录。

2、绑定就诊卡

 ①登录互联网医院的首页,如当前用户没有绑卡,点击弹窗【去绑卡】,进入绑定就诊页面,填写姓名、证件类型、证件号码等信息。

 

②已有院内卡用户,输入院内预留手机号的验证码,点击【确认提交】,绑定成功。

 

③未有我院就诊卡用户,需建档制卡,根据弹窗引导,点击【去建档】,进入申领电子健康卡信息填写页。填写基本信息,点击【立即申领】,即可申领成功。

 

二、首期功能

1、在线咨询

①首页点击【在线咨询】,进入在线咨询医生列表页,选择要咨询的医生,点击【图文咨询】。

 

②进入问题描述页,填写咨询人信息、病情信息、上传舌苔照片等信息,点击【确定】,提交订单。

 

③进入信息确认页面,确认医生、科室、价格等信息,点击【提交】,完成支付,支付成功后进入提交成功页,等待医生接诊。

 

④医生接诊后患者可点击【我的-服务中-进入诊室】,即可用文字、语音、上传图片等方式与医生进行沟通交流,完成在线咨询服务。

2、在线问诊 

①首页点击【在线问诊】,跳转至科室选择页,可通过搜索科室或选择所需科室,进入在线问诊医生的列表页。

 

②选择要问诊的医生,点击【在线问诊】,详细阅读“候诊说明”,如同意则点击【接受】,进入问题描述页。

③进入问题描述页前请阅读《知情告知书》,如无异议则点击【同意并继续】,进入问题描述页。填写问诊人信息、就诊原因、病情信息、上传舌苔照片、上传病历资料等信息,点击【确定】,提交订单。

 

④进入信息确认页面,确认医生、科室、价格等信息,点击【提交】,完成支付后,等待医生接诊。

⑤医生接诊后患者可点击【我的-服务中-进入诊室】,即可用文字、语音、图片、视频等方式与医生进行沟通交流,完成在线问诊服务。

 

⑥完成在线问诊服务,医生开单成功后,患者可进入处方详情页,处方详情页点击【去购药】,选择【送药上门】,点击【去下单】。

入口一:

入口二:

 

⑦进入信息确认页面,确认收货地址、药品信息、价格等信息,点击【提交】,完成快递费及药品费支付后即可等待药品送货上门。

 

⑧药品订单查询:在我的【药品订单】中查看药品订单记录,包含待支付、待发货、待收货、交易完成、交易关闭等不同状态的订单记录。同时也可查看订单详情、查看物流、确认收货、联系商家等。

 

3、院内制剂及便捷配药(养生茶饮)

①首页点击【院内制剂】、【便捷配药】功能,进入购药列表页。

 

②点击相应院内制剂、便捷配药查看相应功能主治等详情,如需购买则点击【加入购物车】或【申请开单】后根据系统提示填写“评估问卷”,如经评估符合条件则可选择院内制剂、养生茶饮数量并点击“确定”。

 

③进入订单填写页,点击填写患者信息。点击【提交订单】进入下单成功页,支持患者查看服务订单。

 

④当医生开单成功审方通过后,进入处方详情页,处方详情页点击【去购药】,选择【送药上门】,点击【去下单】。

入口一:

入口二:

 

⑤进入信息确认页面,确认收货地址、药品信息、价格等信息,点击【提交】,完成快递费及药品费支付后即可等待药品送货上门。

 

⑥药品订单查询:在我的【药品订单】中查看药品订单记录,包含待支付、待发货、待收货、交易完成、交易关闭等不同状态的订单记录。同时也可查看订单详情、查看物流、确认收货、联系商家等。

 

您在我院互联网医院提交的包括在线咨询、在线问诊、院内制剂、便捷购药等服务申请,医生一般将在24小时内进行回复。医生接单后系统将发送短信到您的手机,请及时留意并登录我院互联网医院小程序查看。

 

 

温馨提示:

互联网医院主要针对常见病、慢性病复诊患者。为保障您的健康,初诊患者、病情尚未明确或是病情出现变化的患者建议到院就诊。

 

如您需对我院互联网医院进一步了解或咨询,可到医院本部门诊部大堂便民服务中心“互联网医院咨询处”具体了解或拨打咨询热线:0760-89980822。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(文章用于公益传播,文中图片来自网络,对图片作者表示感谢,如有侵权,请留言联系删除。

 

来源南方+、中山+

中山

 

编辑:蔡雯

初审:蔡雯

复审:黄琳

终审:小华

 

 

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