足不出户,就能寻医问诊
我院互联网医院正式上线

一直以来,很多常见疾病患者,尤其是慢性病,都需要定期复诊和长期服药。想到要去医院排队复诊、拿药,慢性病患者已然“头疼”。

(图源:网络)
现在,无论您身处何地,只需轻触手机屏幕,即可享受在线咨询、在线问诊、慢病复诊开药、药品配送到家等服务。
互联网诊疗能完成哪些医疗行为?

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目前,我院互联网医院平台首期功能推出服务包含4项:
1、在线咨询
涵盖院内大部分专科,可为首诊或复诊患者提供疾病健康咨询等服务。(不开药)
2、在线问诊
涵盖院内大部分专科,可为复诊患者提供在线复诊、药品续方、诊断治疗方案等服务。(可开药)
3、院内制剂
可通过填写评估问卷,评估符合条件后选择所需院内制剂,医生根据问卷内容及病情综合评估后开具处方。
4、便捷配药
可通过填写评估问卷,评估符合条件后选择所需养生茶饮,医生根据问卷内容及病情综合评估后开具处方。
温馨提示:
(1)互联网医院目前尚不支持医保结算,正在加紧建设中,敬请期待。
(2)互联网医院所开出的药品,仅支持快递配送(中药可代煎),不支持到医院取药。
(3)后续还有包括自助线上检查检验开单、互联网+护理等更多功能陆续发布,敬请期待。
哪些科室开放了互联网诊疗?

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注意:患者选择科室及医生发起在线咨询或问诊服务后,医生一般将在24小时内进行回复。
我院互联网医院具体操作流程指引
一、登录、绑定就诊卡
1、登录
方式一:扫描下方“中山市中医院互联网医院”的葵花码。
方式二:微信搜索并打开“中山市中医院互联网医院”小程序。

方式三:关注“中山市中医院”微信公众号,点击菜单栏【微导医】-【互联网医院】进入。




2、绑定就诊卡
①登录互联网医院的首页,如当前用户没有绑卡,点击弹窗【去绑卡】,进入绑定就诊页面,填写姓名、证件类型、证件号码等信息。


②已有院内卡用户,输入院内预留手机号的验证码,点击【确认提交】,绑定成功。


③未有我院就诊卡用户,需建档制卡,根据弹窗引导,点击【去建档】,进入申领电子健康卡信息填写页。填写基本信息,点击【立即申领】,即可申领成功。



二、首期功能
1、在线咨询
①首页点击【在线咨询】,进入在线咨询医生列表页,选择要咨询的医生,点击【图文咨询】。


②进入问题描述页,填写咨询人信息、病情信息、上传舌苔照片等信息,点击【确定】,提交订单。


③进入信息确认页面,确认医生、科室、价格等信息,点击【提交】,完成支付,支付成功后进入提交成功页,等待医生接诊。
④医生接诊后患者可点击【我的-服务中-进入诊室】,即可用文字、语音、上传图片等方式与医生进行沟通交流,完成在线咨询服务。



2、在线问诊
①首页点击【在线问诊】,跳转至科室选择页,可通过搜索科室或选择所需科室,进入在线问诊医生的列表页。


②选择要问诊的医生,点击【在线问诊】,详细阅读“候诊说明”,如同意则点击【接受】,进入问题描述页。
③进入问题描述页前请阅读《知情告知书》,如无异议则点击【同意并继续】,进入问题描述页。填写问诊人信息、就诊原因、病情信息、上传舌苔照片、上传病历资料等信息,点击【确定】,提交订单。


④进入信息确认页面,确认医生、科室、价格等信息,点击【提交】,完成支付后,等待医生接诊。
⑤医生接诊后患者可点击【我的-服务中-进入诊室】,即可用文字、语音、图片、视频等方式与医生进行沟通交流,完成在线问诊服务。



⑥完成在线问诊服务,医生开单成功后,患者可进入处方详情页,处方详情页点击【去购药】,选择【送药上门】,点击【去下单】。
入口一:
入口二:




⑦进入信息确认页面,确认收货地址、药品信息、价格等信息,点击【提交】,完成快递费及药品费支付后即可等待药品送货上门。
⑧药品订单查询:在我的【药品订单】中查看药品订单记录,包含待支付、待发货、待收货、交易完成、交易关闭等不同状态的订单记录。同时也可查看订单详情、查看物流、确认收货、联系商家等。


3、院内制剂及便捷配药(养生茶饮)
①首页点击【院内制剂】、【便捷配药】功能,进入购药列表页。


②点击相应院内制剂、便捷配药查看相应功能主治等详情,如需购买则点击【加入购物车】或【申请开单】后根据系统提示填写“评估问卷”,如经评估符合条件则可选择院内制剂、养生茶饮数量并点击“确定”。




③进入订单填写页,点击填写患者信息。点击【提交订单】进入下单成功页,支持患者查看服务订单。


④当医生开单成功审方通过后,进入处方详情页,处方详情页点击【去购药】,选择【送药上门】,点击【去下单】。
入口一:
入口二:




⑤进入信息确认页面,确认收货地址、药品信息、价格等信息,点击【提交】,完成快递费及药品费支付后即可等待药品送货上门。
⑥药品订单查询:在我的【药品订单】中查看药品订单记录,包含待支付、待发货、待收货、交易完成、交易关闭等不同状态的订单记录。同时也可查看订单详情、查看物流、确认收货、联系商家等。


温馨提示:
互联网医院主要针对常见病、慢性病复诊患者。为保障您的健康,初诊患者、病情尚未明确或是病情出现变化的患者建议到院就诊。
如您需对我院互联网医院进一步了解或咨询,可到医院本部门诊部大堂便民服务中心“互联网医院咨询处”具体了解或拨打咨询热线:0760-89980822。
(文章用于公益传播,文中图片来自网络,对图片作者表示感谢,如有侵权,请留言联系删除。)
来源:南方+、中山+
中山市中医院编辑部
编辑:蔡雯
初审:蔡雯
复审:黄琳
终审:肖小华