增设周六专场服务!黄圃便民措施助力医保业务轻松办
栏目:中山新局 来源:中山日报 发布:2022-01-01
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针对群众关心的中山市职工医保政策新调整,医保业务窗口办事人数激增的问题,近期,黄圃镇政务服务大厅多措并举提高医保业务办理效率,努力解决群众关心关切的问题。

黄圃镇政务服务大厅在入门处特设医保咨询导办服务台,医保专员担任“导办员”,主动靠前服务,为办理医保业务的群众提供材料预收预审、答疑解惑等“第一手”服务,缩短群众等候时间,缓解医保业务窗口办事压力。

同时,黄圃镇政务服务大厅联合卫健分局分别在2021年12月18日和12月25日特设置两场周六医保业务专场服务,最大限度地为已退休的群众于12月内办理中山市退休人员一次性缴纳医疗保险业务,两场增设专场分别为群众办理业务87宗和53宗。

据统计,黄圃镇政务服务大厅医保及社保业务窗口全体工作人员2021年12月日均办理业务量达150宗,细致高效为群众办结一次性缴纳医疗保险业务。


◆中山日报社编发中心
◆编辑:汪佳 
◆二审:曾淑花 
◆三审:程明盛 
◆素材来源:黄圃发布

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