工作繁忙请不到假
心情不好不想出门
医院人多不想排队
……
好吧!您可以选择互联网医院就诊咨询!
一起来看看线上就诊流程
![](https://zsrbapp.zsnews.cn/upload/20240613/f359e4ee977af94e49c2abc633c5ac1d.gif)
关注“中山市第二人民医院”微信公众号
1.【就医服务】”,进入【互联网医院】,再次点击“线上门诊”,进入登录界面填写手机号、获取验证码,勾选“下方○”,并点击【登录】。(已授权微信登录的患者可进行以下操作)
2.微信未授权的用户,请在小程序搜索“健康e中山(杭创科技有限公司)”,进入界面后在“我的”一栏点击右上角的【设置】按钮进入授权登录页面,完成手机号码绑定。
1.跳转到医生选项界面,可以通过医院名称、科室名称、医生姓名进行搜索(例如在红框内搜索“郑结成”医生),点击医生头像,切换至医生主页,选择【在线咨询】选项,选取就诊人,点击【下一步】。(如此栏无就诊人,请自行添加,输入证件号码后点击下一步即可)
2.患者必须完善“基本健康信息”、“咨询目的”,可选择上传病情、检查、检验等报告图片,完成后点击【提交】 按钮,点击【我已阅读并同意】按钮,选择支付方式并确认支付。
3.最后进入待接诊界面,医生接诊后可以开始进行咨询。
注意事项:患者咨询完成或医生问诊结束均可在问诊界面选择手动结束,订单超过24小时后将自动结束;患者误碰结束订单,医生将无法继续为您提供诊疗服务,您需重新下单,如未咨询完可拨打我院电话进行退费处理。
第四步:药品配送流程
(需有我院就诊ID号)
1.如您需要开具药品,可在咨询时告知医生线下为您开具处方,处方完成后您可以在公众号收到门诊支付提醒,点击进入后进行线上支付。
2.填写快递信息有三种方式
第一:缴费完成后您需要在医院公众号回复“快递”;
第二:在医院菜单栏【医院信息】-【邮寄药品】;
第三:在【就医服务】-【EMS邮寄药品】;
三种方式都能弹出配送二维码,扫描点击【我同意】,并填写红框内个人信息,填写完成后点击【提交订单】(注意:快递为到付,无需线上支付,药品将在缴费后1-2天送达,请以物流配送为准)
3.无就诊ID号码或未进行号码绑定的,可以在我院公众号的“个人中心”添加就诊人。①无院内就诊ID号可扫描身份证快速录入个人信息,或逐个填写红框带“*”信息,最后发送验证码勾选同意后进行提交(图1、2);②有院内就诊号码但未进行公众号绑定的患者填写红框带“*”信息,发送验证码勾选同意后提交并绑定(图3)。具体操作如下图。