“您好，我来办理个体工商户注销登记。”5月31日上午9时20分，中山市小榄镇埒西一社区居民黄淑敏来到埒西一社区党群服务中心，向窗口工作人员递交申请材料，办理过程不到5分钟。在此之前，要办理这项业务，需前往小榄镇政务服务大厅，路上要花20多分钟。

当天一早，小榄镇在埒西一社区党群服务中心举行了简短的 “10分钟政务服务圈”和“中易办”埒西一企业服务站启动仪式，埒西一社区成为小榄镇首个社区试点。黄淑敏是在社区享受新的政务服务首位群众。据窗口工作人员介绍，社区收集材料后，快递到小榄镇政务服务大厅审批，如群众需要盖章原件，则由小榄镇政务服务大厅快递给群众本人，整个过程只需跑一次，快递不收取任何费用。黄淑敏说：“开车过来也就2分钟，不用跑那么远，感觉方便多了。”

“跟过去最大的不同，就是群众在社区可以办的事更多了。”小榄镇公共服务办公室副主任陈雪莲告诉记者，商事登记、社保医保等是群众办理较多的高频事项，每天在小榄镇政务服务大厅排队人数近400人。为了进一步提升政务服务质效，让群众少跑腿、更方便，小榄镇首先以埒西一社区为试点，采取委托收件、帮办代办、协助网办等方式，推动一批操作简便、流程简单、覆盖面广、企业群众办理频率高的政务服务事项向村（社区）延伸，共包括100项服务内容。今年6月，在对村（社区）业务经办人员进行培训后，小榄将在全镇29个村（社区）全面打造“10分钟政务服务圈”，营造“小事不出村、大事不出镇、服务不缺位”的政务服务新格局。

刘万杰 摄制

据埒西一社区党委书记赵金强介绍，社区有企业近850家，规上企业32家， “10分钟政务服务圈”和“中易办”埒西一企业服务站在社区启动，将为企业和群众提供更便捷服务。

“我要拿份材料回去宣传一下，让大家以后来社区办。”当天，在社区办理生存认证业务后，退休职工章梅芳笑着说。

编辑 蓝运良  二审 魏静文  三审 查九星