12月3日，记者从市人力资源社会保障局获悉，针对受了工伤行动不便的职工，中山人社部门全面推行“指尖办”“上门办”，实现工伤认定“零跑腿”。

“近期，中山全面推行第三方专业机构协助开展工伤认定调查取证新模式，全力推进落实‘人社快办服务’，针对有客观困难的企业和职工提供‘上门办’服务。”市人力资源社会保障局相关负责人介绍说。具体什么是协助调查？据介绍，协助调查是指第三方机构及时调配工作人员到达现场收集固定客观证据，并将收集的证据材料及时移交给社会保险行政部门，社会保险行政部门作出是否受理的决定，为是否认定工伤或进一步协助工伤取证等工作打好基础。

记者采访了解到，此前市人力资源社会保障局选取部分镇街开展工伤认定协助取证试点工作，已完成工伤认定取证案件总计 2512 宗，通过第三方机构上门取件、电子收单、快速核查等方式让企业和老百姓办事实现马上办、网上办、就近办、一次办，办理时限压缩19.2 %。

值得注意的是，中山人社微信公众号社保通服务专区业务办理平台可实现24小时畅通办理，职工受伤后第一时间就能进行工伤认定申请“指尖办”。

工伤认定申请流程

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步骤一：关注“中山人社”微信公众号，进入公众号页面点击底部菜单“智慧人社”→点击“社保通道服务区”→点击“工伤保险”→选择“工伤认定申请”；

步骤二：进入“工伤认定”界面后，点击“申报采集”入口，填写完善相关资料，确认无误后“点击提交”；

步骤三：想查看案件审批情况，可点击“进度查看”。

◆中山日报社编发中心
◆文+/记者 何淼
◆编辑：王欣琳 
◆二审：朱晖 
◆三审：吴森林 
◆素材来源：中山日报