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2月9日,市公交集团快速公交车队收到了一封感谢信。市民阳小姐在信中表示,母亲吴女士乘坐快速公交B10时遗漏了手提袋,袋内不仅有身份证、银行卡、社保卡等重要证件,还有1万多元的现金。幸好B10驾驶员陈诗圣拾获手提包,并及时交回到吴女士手里。
事情发生在2月7日早上,60多岁的吴女士从库充站乘坐快速公交B10线路到达博览中心终点站。下车时,吴女士把手提袋遗落在座位上。当天执行B10线路营运任务的驾驶员陈诗圣在查看车厢内务时发现了手提袋,并在监控下对手提包进行检查。袋内不仅有身份证、银行卡、社保卡等重要证件,还有1万多元的现金。确认手提袋内的财物后,陈诗圣打电话向车队报告,并将手提包放在工具箱里保管好。为了早日物归原主,陈诗圣向集团客服中心二次拨打了电话,咨询失物招领的进度。得知已有失主联系客服中心后,陈诗圣按照客服中心的指示,对手提包进行登记。
“不要着急,手提包已经保管好了,等下就可以交还给你。”陈诗圣请客服工作人员代为安慰吴女士。见到吴女士时,陈诗圣仔细地询问了她乘车的信息、包里的具体物品,一一核对清楚后,才放心将手提袋归还。
认领了手提袋后,吴女士想以现金的方式向陈诗圣表达谢意,但被陈诗圣委婉拒绝了。为了表达谢意,吴女士让女儿阳小姐赶制了一面锦旗,并写了一封感谢信,亲自送到车队,当面交给陈诗圣。阳小姐在信中说,“感谢陈诗圣师傅的高尚人格品质和良好社会公德,感谢贵单位对工作人员高素质的培养……”
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◆文+/记者 何淼 通讯员 冯灿辉
◆图/通讯员提供
◆编辑:唐益
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◆素材来源:中山日报