“老人从湖南出发，本来要去深圳找女儿，不料中途下车迷路，多亏了公交集团的工作人员帮忙。”11月11日，一位市民手拿“助人为乐、品德高尚”的锦旗出现在市公交集团古镇车队，向工作人员表示感谢。

据介绍，11月8日上午，一位身穿斑点绿衣服，头戴粉红色帽子的老人因为迷路，在古镇街头游走，误入市公交集团海洲公交站场。此时，老人已体力不支，坐在车队门口的凳子上休息。古镇车队工作人员发现老人后，上前递给老人一瓶水，并细心询问情况。经询问，该老人疑似患有老年痴呆症，语言表达不清楚，自称从湖南郴州去深圳找女儿，但中途在中山下车后迷路，已经在古镇的街头游走多时。

由于老人说不清家属的名字和家庭地址，也没法核实老人身份，车队工作人员只能查看老人身上的手机搜集线索，同时报警反映老人的情况。

此时，老人的手机已经没电，工作人员帮忙充电，想办法与她的家人取得联系。经过查找，老人的手机通讯录里只有两个联系人，工作人员立即打电话询问，终于联系到了老人的侄子。据家属介绍，老人姓谭，她已失联两天，家人已报警，正在着急地四处寻找。

11月11日下午四点，谭阿姨的家属为感谢车队工作人员帮助老人回家，特意为古镇车队送上了锦旗，对他们乐于助人的行为表示感谢。

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