中山新职人· 访谈 |“95后”小哥哥说,搞卫生这件事并不简单!
栏目:融媒工作室 来源:中山日报 发布:2022-09-01

做保洁不是阿姨们才干的活儿吗?对25岁的深度保洁师高家裕来说,这是大众对这个职业的不了解,保洁也是一份技术活儿。

他所在的团队里,大多是“90后”年轻力壮的小伙子,“以前都是四五十岁的人开始做这行,我们从20多岁开始干,可以用年轻人的想法重新定义这个行业。”


▲组队上门做保洁

高家裕今年才26岁,2017年大专毕业后从事过汽车销售,还跑过建材市场。2年前,应聘现在所在的这家家政公司时,选的是销售岗。

进入公司后发现,深度保洁师是个有前景的新职业,一是需要专业的技能,正式上岗前要培训、实习、考核;二是薪酬也比普通的保洁人员高20%以上,“最高的一个月的收入过万了,当时是过年前,订单每天都排满了。”三是有晋升空间,可以从一线员工成长为培训导师、管理者,甚至可能成为公司合伙人。

深度保洁与普通保洁有啥区别?

高家裕和同事们上门的时候,各自背着一个包,手里拿着梯子、吸尘器等大件设备。打开背包,里面藏着30多类工具,就连刷子都有四五种不同的长度、形状,功能也各不相同。


▲背包里工具齐全

除了工具齐全外,深度保洁有完整流程。

团队会先进行全屋巡检,了解清洁重点,正式开始前,为所有家具、床品等覆膜,防落灰尘。清洁的原则是从里到外、从上到下。最后一轮是消毒、验收,最后还会倒退着拖一遍地才算结束。


▲正式清洁前为家具、床品等覆膜

一些容易积尘或难以清理的地方,是他们重点打扫的对象。

如空调滤网、油烟机灶台、电风扇等。此外,日常居家中不好处理的问题,他们也有办法应对,如清除墙胶,油污、孩子贴在柜上的胶纸,以及涂抹在家具上的画笔痕迹等,都有相应的处理办法。有宠物的家庭,还会负责清理猫舍、狗舍。

深度保洁师既是一个体力活,大件物品要搬搬抬抬,还需要登梯子上上下下,同时也是一个技术活儿,要解决不同客户家里不同的清洁难题。


▲为业主清理猫舍中

一般来说,一套100平方米的房屋,4个保洁师组成的团队需要清洁8小时左右。“我们曾遇到一套特别难清理的房屋,主要是闲置太久,整整用了12个小时。”但收费不以难以程度来算,而仅仅以平方米计算,收费标准大概为16元/平方米。

高家裕和团队在保洁过程中,会帮客户仔细检查房屋的卫生死角,给出合理的卫生建议,告诉业主今后面对一些清洁难题,该如何处理等等。在这样的经验传授中,也会赢得客户的尊重,破除那种“搞个卫生,谁还不会”的看法。

每次清洁完,得到客户的称赞和认可时,是高家裕最有成就感的时候。“看到全屋焕然一新、整洁通透,阳光穿过玻璃照进来的时候,我自己也感觉很满足。”

除了上门服务外,高家裕如今还要从事培训工作,培育像他一样年轻的深度保洁员。他不觉得这份职业低人一等,“就像理财师、育婴师等职业一样,我们也可以在这个领域上不断学习新的技能,成为家庭的卫生管理师。”

他说:“只要在一个领域努力深耕,发展肯定错不了。”


◆“你好青年”融媒体工作室出品 
◆策划编导:李玮玮
◆采访主持:李玮玮
◆视频设置:陈家杰
◆平面设计:翟莉莉
◆编辑: 李玮玮
◆二审: 谢琼
◆三审: 吴森林
◆素材来源:中山日报

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