因为在海外社交平台看到中山东凤镇跨境电商协会（以下简称“东跨协”）发布的企业推介视频，美国客户亚瑟（Arthur Moncayo Jr.）“打飞的”到了广东，在考察了中山市东凤镇的企业后，就谈成首批1000台蒸汽水瓶消毒机的订单，并签约了下一批5000台蒸汽水瓶消毒机的合同。说起这事，见证从意向到洽谈全过程的多分你管理咨询有限公司负责人Tony非常开心。这正是东凤镇推动企业“抱团”出海过程中“抱团”推广的成果。

台商二代拍视频推广“中山制造”

记者4月18日联系上了Tony，他对记者表示，他是台商二代，从小在加拿大长大，5年前来到中山，在家族企业做了三年后决定自主创业，当中也走了不少弯路。后来，他发挥自己在英语、设计、营销专业方面的优势，做新媒体产品，经过摸索，定位于向海外推广“中山制造”。2023年12月下旬，受东跨协的委托，他和妻子Daphne拍摄了一系列介绍东凤企业的视频，并发布在海外社交媒体上。

美国客商“打飞的”来中山下订单

3月底，在美国的亚瑟偶然看到Tony在Instagram账号上发布的一则视频，非常感兴趣，马上私信Tony希望帮忙找到该企业——中山市善融科技有限公司（以下简称“善融科技”）。原来，做会计师的亚瑟早对蒸汽水瓶消毒机感兴趣，工作之余花了5年时间研发，还申请了相关专利。亚瑟一直想找到工厂生产这款产品，之前跟浙江宁波的一家客户对接了一年多，但沟通并不顺畅，所以迟迟没有下单。接到亚瑟的私信，Tony很快回复，没聊一会儿两人就通了视频电话，取得了进一步的信任。亚瑟透露，为了找到合适的工厂，他原本甚至想直奔广交会。了解到亚瑟的需求后，Tony通过东跨协联系上了善融科技，并报了价，亚瑟表示满意，马上决定实地到工厂看一看。

4月13日，第一次来中国的亚瑟来到了善融科技，经过一下午的考察和交流，首批1000台订单达成，并签约了下一批5000台的合同，亚瑟还表达了长期合作的意向。善融科技负责人也对这笔“飞来的订单”感到意外和惊喜，并对通过海外社交媒体推动产品“出海”有了更多的期待和信心。

海外社交媒体成跨境电商的“新蓝海”

Tony表示，随着国外经济形势的变化，大客户、大订单越来越少，个性化、小批量订单成为趋势。例如亚瑟他们有渠道有想法，也知道在中国有他们需要的工厂，但是不知道怎么联系上，传统的展销渠道他们一般不会去，所以会在海外社交媒体如Instagram、Tiktok、Facebook上寻找，这是传统电商暂时还没有覆盖到的渠道，也是跨境电商的“新蓝海”。企业开展跨境电商业务可以先在海外社交媒体上尝试，这种渠道成本低、风险小，通过多讲故事、讲产品细节，积累海外客户的信任，提高沟通效率，帮助企业打开海外市场。

东凤镇积极推动企业多渠道“出海”

记者了解到，东凤镇积极推动企业多渠道“出海”，鼓励企业参加国内外知名展会拿订单。2023年8月，东凤镇成立了全市第一个镇级的跨境电子商务协会。于4月15日开幕的广交会上，东凤镇共有32家企业参展，其中来自东凤镇的中山市新之源电器有限公司的香港母公司——新发集团还上了央视，集团销售部总监周钿泽在接受采访时表示，集团参展产品主要以冷风机、风扇为主，广交会让港资制造业在国内外市场大展拳脚，本次广交会上收获的多功能风扇订单量已超过20个集装箱。这些海外订单将委托旗下新之源电器有限公司生产，新之源电器预计2024的出口额增长10%。

编辑  曾嘉慧 二审  朱晖 三审 岳才瑛