“湾区认证铸诚信，缺斤短两赔万金。”10月31日，“湾区认证”证书颁授仪式在中山公用市场公司旗下竹苑市场举行。

仪式现场，广东粤港澳大湾区认证促进中心相关负责人为竹苑市场颁发“湾区认证”证书，竹苑市场成为全国首个获此认证的农贸市场，标志着竹苑市场的诚信计量服务正式对标“湾区认证”标准，为全国农贸市场的诚信计量建设树立“大湾区标杆”。

竹苑市场场长陈嘉琪介绍，与传统管理相比，“湾区认证”不仅仅是确保秤准，更是通过“管理服务、诚信计量承诺和争议处置”三项制度，构建了一个完整的诚信生态。据悉，作为全国首创的服务业领域诚信计量认证，竹苑市场承诺“短秤缺两零容忍”和1万元赔付，其中，“1万元赔付承诺”是“湾区认证”的核心承诺之一，一旦消费者购买的商品经确认存在计量不足的问题，且符合“湾区认证”的承诺赔付条件，商户应赔付1万元。

记者注意到，竹苑市场门口显著位置增设了“湾区认证”绿标标识，同步公示了赔付流程；入口通道、场内主通道布设有诚信计量主题标语。赔付流程包括，第一，消费者在发现可疑情况后，须在未离开摊档的情况下，在秤具打印小票时提出；第二，市场管理方封存商品并双方拍照确认、记录信息；第三，到市场入口处的“公平秤”进行复称。除了先行赔付，竹苑市场对涉事商户将依据情节严重程度，启动黄牌警告、罚款、停业整顿乃至清退的程序。

“现在很多顾客都知道市场有了这个认证，来买东西时更放心，也会主动索要消费小票。”中山市东区恒香水果店是竹苑市场摊档之一，负责人林晓霞说，“我们对‘1万元赔付承诺’有压力，但更是我们诚信经营的动力。我们对自己的秤有信心，所以不怕这个承诺。”

“我看到这个认证的招牌会放心很多，经营者不会因为蝇头小利而因小失大，我会更愿意来这里消费。”消费者李大姐说，“1万元赔付的这个力度以前是没有的，要是每个市场都这样，我们买菜就省心多了。”

“湾区认证”小知识：

“湾区认证”是在国家市场监督管理总局统筹指导下，以粤港澳大湾区认证联盟的形式开展的高端品质自愿性认证活动。

为强化质量认证“传递信任、服务发展”的本质属性，“湾区认证”引入质量信息公示、承诺赔付、销售商首负责任三项制度，消费者扫描二维码即可查看获证产品、服务的高品质特性、质量管控、检测认证等关键信息，以更高品质彰显“湾区认证”的公信力；同时，“湾区认证”严格遵循粤港澳三地质量安全及市场准入法规，具有引领行业升级发展的高品质特性。通过获证企业的高额赔付承诺，压实生产、物流、销售、检测认证等全链条各环节经营者的主体责任，实现产品质量信息可溯源，着力营造诚信经营、优质优价的消费环境，让消费者明白消费、放心消费。