【好用更管用，为民服务“有温度”！中山+“直通12345”平台“诉求快办”栏目重点关注“办得快、办得好”的社区邻里事、群众身边事，推动“我为群众办实事”落到实处，增强群众获得感、幸福感和安全感，让城市治理更有温度。欢迎关注第六十五期“诉求快办”（2025年6月24日-6月30日）】

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“中山+”用户：神湾镇雅居乐星玥小区白蚁泛滥成灾，给居民生活带来严重困扰和经济损失，反馈物业几年了，没有一点改善，而且还越来越严重。

神湾镇城市建设和管理局：我局工作人员已对雅居乐星玥物业服务单位约谈，一是物业服务单位负责对住宅小区物业共用部位、绿化等公共区域的白蚁治理，我局已督促物业服务单位每月安排白蚁防治专业人员进行灭治，目前，物业已将施工计划张贴在小区公示栏，要求其尽快开展白蚁防治工作；二是白蚁具有趋光性，晚上关灯可以减少白蚁的聚集繁殖。

同时，物业服务单位表示后续将联合开发商安排专业白蚁公司对小区公共区域进行常态化排查消杀，建立小区的白蚁防治工作长期机制，建议您主动加强与物业服务单位的沟通协商。

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“中山+”用户：火炬开发区水秀花园小区物业续签合同未经由业主大会表决，要求物业合同重新召开业主大会表决是否同意物业继续签约。

开发区住建局：关于水秀花园小区物业续签合同不合法的问题，经核查，小区续签的《物业服务合同》未经由业主大会表决确定，根据《广东省物业服务合同》第五十条第三款“物业服务合同期限届满，业主大会没有作出选聘或者续聘决定，原物业服务企业自愿按照原合同约定继续提供服务的，物业服务合同自动延续至业主大会作出选聘或续聘决定为止。”规定，原合同约定条款仍然有效。我局已函至小区业主委员会督促召开业主大会，依法依规由全体业主共同决定物业合同条款等事项。

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“中山+”用户：博览中心西停车场内，未经合法审批，违规搭建多组集装箱建筑，用于不明用途，破坏场地原有规划布局，存在安全隐患与市容市貌影响。

东区街道综合行政执法局：关于东区街道兴政路博览中心西停车场路段集装箱问题，我局此前已收到群众的相关投诉，目前已向当事人发出相关通知书依法调查中。接下来，我局将根据调查结果按程序继续跟进处理。

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“中山+”用户：请问东区紫马奔腾综艺馆什么时候会开放？希望可以多点明星来开演唱会，吸引多点旅客来中山拉动消费。

东区街道工业信息和科技商务局：经我局与紫马奔腾沟通了解，紫马奔腾三区的综艺馆内配备电影院硬件及可容纳千人表演场地，目前紫马奔腾正在与专业演出运营方沟通中，具体开放时间建议可留意媒体报道及紫马广场公众号最新资讯。

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“中山+”用户：南区西环一路路段有三处位置反复破损，给市民出行带来不便，请有关部门尽快处理。

中山公用事业集团股份有限公司：我司立即派出工程负责人处理，该路段由于车流量大，路面恢复后没足够的养防时间便通车，导致新铺路面容易被损坏，于6月27日晚进场对被损坏路进行修复。

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“中山+”用户：石岐街道员峰桥、光明桥、岐江桥到了夜间桥面都会升起，行人、摩托车、汽车无法通行，市民到了夜间两点还是有不少通行需求，只能绕行至中山一桥或经康华桥绕行到星晨花园桥，建议调整开启时间。

石岐街道城市建设和管理局：感谢市民建议，我街道会在后续规划调整中考虑上述建议。

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“中山+”用户：港口木河迳东路、三角快线交汇红绿灯，人行绿灯通行时间太短，往往绿灯时行人刚走到中间交通岛，就变红灯。

港口公安分局：港口交警大队已组织专业人员到木河迳东路三角快线交汇处红绿灯路口开展实地调研。经过行人、车流量通行需求等关键数据的详细采集分析，技术人员已科学调整了该路口的信号灯配时方案，新配时方案充分考虑了早晚高峰与平峰时段的通行特点，在确保行人安全过道的同时，有效提升车辆通行效率。下一步，我大队将持续关注该路段路口运行情况，并根据实际交通流变化及时优化调整。

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“中山+”用户：东区世纪豪庭小区物业公司未经业主同意，擅自将泳池对外经营，外来人员前往泳池，必须搭乘住宅电梯才能通往6楼泳池，非本小区住户可以自由进出小区，存在安全隐患。

东区街道城市建设和管理局：经了解，小区游泳池应首先满足业主需求，不能因为经营行为侵害业主权益。我局已督促物业公司加强对外来人员进出登记管理，保障居民安全。

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“中山+”用户：港口保利国际体育场以前夏天关灯时间是22：30，冬天关灯时间21：30，现在都已经6月了，关灯时间还是21：30，希望关灯时间延长，还有篮球场球框已经破烂不堪。

港口镇公有资产事务中心：目前港口体育馆运营方已将体育场关灯时间调整至夜间22:00，同时对篮球场球框进行了更换，我中心将持续督促运营方加强体育场馆相关设施维护。

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“中山+”用户：西区街道下闸村、东河街村村民停车难，很多村民的车辆和游客的车辆都没有地方停，希望可以把下闸村东河街靠近道路的绿化地，通过政府政策改造，改造成为有偿收费停车场，解决附近村民停车难问题。

西区街道城市建设和管理局：针对市民提出的关于停车难的问题，我街道将结合土地管理方意见和用地现状、规划情况等多方面，积极研究增设停车场的可行性。

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“中山+”用户：火炬开发区傲峰天御和金色年华之间斑马线路段施工了好几个月了，一直还没完工，进度太慢了，此位置刚好是斑马线严重影响出行。

开发区综合执法局：经现场排查，该位置正在进行长江水厂与大丰水厂双水源保障工程，已督促施工方尽快完工，预计最快七月底完工。

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