中国电信广东中山分公司“爱心翼站”坚持办实事、解民忧针对户外劳动者群体开展送清凉、送温暖、骑士关爱活动，作为主题教育的一项具体工作扎实开展、深入推进，将“我为群众办实事”落到实处，让群众感受所在的城市更有温度。

目前，中山电信把“爱心翼站”打造成“暖人心、有温度、展形象”的服务窗口，有36家自营厅和4家加盟厅建设成为”爱心翼站“，其中中山东升厅2021年获得了全总”最美爱心驿站“称号，2022年黄圃营业厅、三乡营业厅获得了省总工会”最美爱心驿站“，今年在社会渠道门店、包区店新增建设了148个爱心翼站。中山电信不断深化为群众办实事、解难题、求实效的服务内涵，通过“爱心翼站”的暖心服务让城市更有温度。截至12月7日，共开展了77场爱心活动，服务累计14806人次，还通过星播客平台开展2场”爱心翼站“公益服务直播。

为了关怀社区的老人，近日，中山电信北部分公司黄圃营业厅爱心翼站与黄圃镇三社社区合作举办了一场温暖的活动，为老人送上温暖关怀。爱心大使播放了一个反诈骗的微视频，通过生动的短视频案例和具体防范方法向老人们传递反诈骗知识，让老年人了解生活中常见的通讯信息诈骗手段、类型、特点、规律，并加强他们对诈骗的警惕性并“慧眼识骗术”预防诈骗。活动中爱心大使耐心辅导老人如何使用智能手机，让老年人智享信息生活。针对老人们在使用手机方面可能存在的困惑和不熟悉感，他们用心示范，并逐一解答老人们提出的问题。通过亲身实践和专业指导，老人们在活动中逐渐变得熟练起来，感受到了科技带来的便利和快乐，受到中老年市民的肯定。同时，爱心驿站的大使还向老人们派发了关爱礼品，并和他们合照留念。这些小小的举动不仅传递了温暖和关怀，更让老人们感受到了爱心翼站对他们的关注和温暖。

【通讯员】 薛建娴  叶泳彤

编辑  徐璇   二审  王远扬   三审  赖友生