台风“桦加沙”来袭前夕,人保财险中山市分公司高度重视、周密部署,第一时间启动大灾理赔应急预案,提前调配查勘人员、救援资源,并开通专属绿色理赔通道,全力保障客户财产安全,彰显“人民保险”的服务温度与社会担当。
9月24日9点时分,人保财险中山市分公司接到农户林先生报案,称其所种植香蕉损失严重。分公司迅速响应,理赔人员利用移动查勘工具,10分钟完成受灾亩数圈定和损失核定,通过简化流程的绿色通道,快速完成预赔付金额合计4908.60元。从接报案到支付预赔款仅2小时,极大缓解了农户林先生的燃眉之急,其对如此高效、专业的理赔服务表示高度赞誉。
风雨无情,人保有爱。本次高效理赔不仅体现了分公司大灾期间专业的应急处理能力及科技赋能优势,更展现了分公司协助客户抵御灾害、守护生产生活的坚定决心。后续,人保财险中山市分公司将继续密切关注灾情,主动提供防灾防损及复产支持,始终与客户并肩同行,切实保障人民群众的生命财产安全,履行守护美好生活的社会责任。
【素材来源】人保财险中山市分公司
编辑 冯淋 二审 王远扬 三审 赖友生