市民建议紫马岭游泳馆延长晚间开放时间，馆方回应→丨直通12345·诉求快办（80）_中山Plus

【好用更管用，为民服务“有温度”！中山+“直通12345”平台“诉求快办”栏目重点关注“办得快、办得好”的社区邻里事、群众身边事，推动“我为群众办实事”落到实处，增强群众获得感、幸福感和安全感，让城市治理更有温度。欢迎关注第八十期“诉求快办”（2025年10月14日-10月20日）】

“中山+”用户：计划申请医保补贴，请问在哪里能打印或下载医保参保证明？

12345热线中心：方法一：个人可通过微信小程序“粤医保”线上打印。操作路径：进入微信小程序——在业务办理中找到“个人参保证明打印”——提交打印申请——通过“业务办理”的“查看更多” ——“单据查询打印”中预览参保证明，保存图片再通过打印机打印。（打印时需使用彩色打印机打印）

方法二：到参保所在地医保经办机构前台打印。

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“中山+”用户：希望东区紫马岭游泳馆能延长开放时间至晚间9点左右，方便上班族去锻炼身体。

体育场馆管理中心：感谢市民对场馆服务提出的宝贵意见，我们高度重视该建议，现结合实际情况答复如下：根据市场调研与市民需求，晚间时段客流量较低，结合运营成本核算及安全管理要求，为确保服务质量和运营效率，需将资源集中在客流高峰时段，综合调研后确定紫马岭游泳馆营业时间为早上6:00-9:00，下午16:30-19:30。我们将充分考虑市民的建议，重新核算运营、人力资源成本并做市场调研，如条件允许将考虑延长开放时间。

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“中山+”用户：孙文西路西山寺山脚有“中山纪念图书馆”牌坊，很多外地游客以为是对外开放的市图书馆，上去后发现根本不是，建议中山文旅在指引和宣传时精准一些，加上“旧址”二字比较妥当。

石岐街道宣传办公室（教体文旅局）：感谢市民的热心建议。我们将研处该处指示牌设置情况，改进相关宣传方式，减少群众对信息误读和误解。

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“中山+”用户：石岐街道新湖正街施工项目没有提前公示提醒就随意封闭道路，影响市民通勤。

石岐街道城市建设和管理局：经核查，已要求施工单位立即整改，后续施工的道路封闭信息会提前公示；同时施工单位也承诺会调整施工计划，尽量避开通勤高峰进行封闭作业，减少对市民出行的影响。

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“中山+”用户：沙溪中心幼儿园厨房排气管道，早上5点左右开始发出严重噪音，一直到下午放学，马路对面金溪珑泽花园居民家中实测60分贝，严重影响居民休息。

沙溪镇教育和体育事务中心：接诉后，我们第一时间到该幼儿园了解情况。经核实，产生噪声是因为厨房排气管道里面的配件坏了，目前该幼儿园已安排维修整改。

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“中山+”用户：台风过后，西区翠沙路与康安路交叉路口的移动红绿灯不见了，导致行人不能安全过马路，此路口学生多，车辆也多，请尽快增设红绿灯。

市公安局交通警察支队：我队已向上级反馈申请增设红绿灯，目前已在此位置布置临时红绿灯。

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“中山+”用户：坦洲镇环洲北路至沙坦路已经竣工一年多，迟迟无法停车，危桥还要鉴定施工多久？何时能通车？

坦洲镇：该道路中永一合兴桥根据最新检测发现桥墩存在不稳定情况，导致目前无法全线通车，对于该问题相关部门已组织专家进行评估及研究处理方案，目前已完成初步方案，正在办理立项工作，待立项完成后开展设计工作，计划2026年3月动工，2026年年底完工。

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“中山+”用户：南朗街道云衢中学西边门口路面破烂不堪，过往车辆和行人很不方便，建议相关部门安排维修。

南朗街道：经查，因该路段修复工程量大复杂，目前正在走流程审批，将会安排管养单位尽快进行修复。

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“中山+”用户：沙溪镇宝珠中路2号靠近红绿灯位置人行道市政施工持续近三个月，商铺门前人行道路面多块砖被施工车辆压坏，当时施工方说会帮忙修复，一个月过去仍没有修复。

沙溪镇城市建设和管理局：接诉后，我局已安排人员到现场查看，因人行道原有石材需定制，现人行道修复石材已到货，我们已督促施工单位尽快开展铺设，后续会跟进施工进度，尽早完成修复，减少对通行和经营的影响。

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“中山+”用户：火炬开发区日出康晨外部商场停车位没有进行收费公示。

开发区住建局：关于市民反映的问题，我局已督促物业公司落实整改，目前物业公司正就收费公示制作费用向总公司请示，相关整改工作预计12月前完成。

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“中山+”用户：西区街道沙朗金业路六号牙科诊所门口地面井盖松动，车辆路过产生非常大的噪音。

市城管和执法局：接诉后，我局维护单位已对投诉井盖松动问题已重新增加胶垫进行处理。

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“中山+”用户：火炬开发区银苑村3栋最西边7楼楼顶搭建了一个铁皮棚，大风天气存在安全隐患，希望相关部门督促整改。

开发区综合执法局：接诉后，我局执法人员到达银苑村3栋7楼楼顶现场勘查，对当事人发出协助调查通知书，当事人不在中山，已承诺11月份拆除违法搭建铁皮棚，下一步按程序跟进。

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“中山+”用户：古镇镇冈南村祠前里西街、东街每天早上7点到7:30这段时间垃圾车上门收垃圾的喇叭声过于大声，时间过早，严重影响居民休息，望有关部门调整时间8点后。

古镇镇：针对此问题，我们已第一时间与合作的环卫公司取得联系并达成协调共识，目前该区域垃圾车上门收垃圾时的广播音量已完成下调，确保音量处于不影响居民正常生活的合理范围。

为进一步保障您及周边居民的生活环境，后续如再次出现相关音量问题，或您对音量仍有更高需求，我村将立即建议环卫公司调整作业方案，安排垃圾车行驶至祠前里西街、东街附近区域时暂时关闭广播功能，待车辆驶离该区域后再恢复广播，最大程度减少对周边居民的干扰。若市民在日常生活中还遇到其他需要村委协助解决的问题，可随时通过村委绿美办电话（0760-22346982）与我们联系，我们将及时响应、妥善处理。

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“中山+”用户：三乡镇鸿埠园地下通行隧道水浸严重，长期对群众出行造成影响。

三乡镇城市建设和管理局：经核实，由于谷都截洪沟建设原因，对鸿埠园通道旁的河道进行截流改造，导致大雨时有水流倒灌至鸿埠园通道内。目前我局已协调建设方开挖临时排水沟，防止水流倒灌至通道内。据截洪沟建设单位反映，截洪沟完工后将进一步提升鸿埠园通道及周边排水能力，有效解决通道以及周边区域的水浸问题。

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“中山+”用户：黄圃镇京东物流园运输车深夜恶意鸣笛严重扰民。

中山市公安局黄圃分局交通警察大队：因该路段未规范设有相关的禁鸣标牌，我大队无法对货车鸣笛的行为作出处罚。我大队将函告镇城市建设和管理局对周边路段开展实地调研工作，规范相关标线标牌，同时，我大队将对企业发出整改函，劝导该企业驾驶人遵守交通法规，文明驾驶。