6月17日凌晨，受“蝴蝶”台风环流持续影响，中山市多个镇区连续发布暴雨红色预警，市三防指挥部启动防汛（防暴雨）Ⅲ级应急响应。人保财险中山市分公司高度重视，迅速启动灾害响应机制，组建专业查勘的理赔团队，奔赴受灾田间前线，开展查勘与受灾慰问工作，全力保障三农产业。

位于神湾镇海港村的农户卢先生种植的香蕉田也淹没在这场暴雨中。风雨还未消散，人保财险中山市分公司收到卢先生报案后，当即通知农户优先保障自身安全，并第一时间驱车前往香蕉田现场进行查勘施救。赶往现场过程中，暴雨反复，多处路段积水位较高，途经三乡区域时，更是有多个路段无法通行，理赔人员通过切换导航、咨询村民改走小道等多种方式，成功绕路到达出险农田。来到蕉园现场，因连续强降雨导致雨水倒灌、田间积水严重，香蕉田已成一片汪洋，其中一块约40亩种植超7000棵香蕉树地块，平均积水深度达30至40厘米，香蕉树根部已全部被水淹没。另一块约14亩种植地情况更为惨重，局部水位甚至超过一米，香蕉树苗已基本淹没，损失严重。

由于雨势持续，被淹香蕉作物水浸时长已超过10小时，部分农作物已无施救价值。理赔人员与卢先生耐心解释后，迅速开展理赔核损工作。通过无人机等科技理赔工具，10分钟完成了现场定损，1小时完成了首笔农险赔付，切实为农户恢复生产送上“定心丸”。

同时，针对蕉园灾情，理赔人员心系农业复产工作，及时向农户开展灾后管理与技术指导，详细讲解雨后补救措施，如疏通排水沟防止沤根烂根、及时培土以防蕉头裸露、抓住间隙施肥促进植株恢复等，为农户提供全方位灾后服务支持。

送别时，卢先生得知附近水淹严重，理赔人员仍排除万难到达现场，忍不住感叹“到处都淹了，你们还能赶来，谢谢你们！我从2019年起就一直坚持在你们人保投保农业保险，来年还继续买你们人保！”

台风无情，农保有情。此次快速理赔，不仅为受灾农户及时送上了人保温暖，更给予其灾后重建的底气和保障。在农业生产面临自然灾害挑战时，人保财险中山市分公司始终秉承“人民保险 服务人民”的初心使命，强化风险防范意识，提升灾后理赔服务，做到让群众满意、让政府放心，为中山市农业产业发展保驾护航。

【素材来源】人保财险中山市分公司