今天（3月19日），中山西环高速联合中山粤通卡运营中心在全线开展学雷锋活动，近一年来中山西环高速为司乘人员提供便民服务超千次，被沿线镇街授予爱心企业称号。

在中山西环高速小榄南收费站的畅达驿站，刘剑、黄海茵等近10名志愿者正为过往司乘人员提供各项爱心便民服务。一位从江门过来的谭先生，一出高速收费站，便过来向志愿者求助。

司乘人员谭先生：“过了正月十五下来的时候发现ETC用不了，后来我到郑州那里也是过不了，刚才我在江门那边过来也是过不了，现在叫他们帮我搞一下。”

保利长大中山西环高速利生管理所副所长刘剑：“由于小榄收费站占了全线车流的20%，所以我们西环公司在这里设立了畅达驿站，也就是高速公路的服务点，在车流量大的时候，一天大概服务有30到40辆车，然后我们趁着今天是3月份的学雷锋日，举行了一个志愿者服务活动。”

粤通卡运营中心第七党支部志愿者黄海茵：“我们今天来到这边，就是为客户解决一些问题，例如标签过不了ETC闸口之类的问题，或者说他们的标签到期、脱落或者使用不了，我们就为他解决。”

司乘人员谭先生：“马上帮我搞定，服务很好，非常满意。”

在中山西环高速横栏服务区，志愿者们还免费为过往司乘提供姜茶、应急救援等服务。

司乘人员曹先生：“这个服务区感觉挺好的，工作人员给的这个姜茶缓解了我们旅途的疲惫。”

中山西环高速公司五沙管理所办事员殷明明：“我们每次志愿者服务活动中都会配备医疗箱，里面配备一些常见的药物，外用药、创可贴之类的，为过往司乘提供一些帮助，上次我们就在收费的过程中，有司机刚刚交完费就突发心脏病，我们利用这里的应急药品进行抢救，司机得到了很好的缓解，同时我们也报了120急救过来，最终那个司机也顺利地出院康复。”

据统计，2024年至今，中山西环高速共为过往的司乘人员提供便民志愿服务超1000次，既有帮忙更换车胎、拯救故障车辆，又有照顾并送返迷路老人等好人好事，收到了群众致电表扬236次，锦旗22面，中山西环高速还被沿线镇街授予爱心企业称号。