中山+“直通12345”平台“诉求热点”栏目，每周梳理网友问政热门话题、共性问题，集纳相关部门答复，汇集成简报，方便市民查阅，并反馈给相关部门，为解决同类问题提供决策参考。欢迎关注第九十五期“诉求热点”（12月5日-12月11日）

—01—

“中山+”用户：沙溪镇翠景南世纪新城A区门口前红绿灯何时恢复正常？

中山公用事业集团股份有限公司：经了解，此位置我司已经在加快施工进度施工，预计12月底可以完成，恢复路面时我司会把信号灯修好，现场现在都有工人人员在指挥交通，我司会加强现场交通管理。

—02—

“中山+”用户：坦洲镇南坦路9号海伦花园10栋小区更换电梯超期交付使用，给高层老弱住户造成不便。

坦洲镇城市建设和管理局：接诉后，我局督促物业公司按照合同约定，切实履行管理职责，相关负责人表示10栋电梯已完成特种设备监督检验，目前正在申请办理《特种设备使用登记证》，各项手续已进入收尾阶段，预计本周内完成流程并正式启动电梯。我局已督促物业服务企业积极协调、处理业主、物业使用人对物业管理服务的投诉，维护业主的合法权益，营造和谐、安全、文明、整洁的居住和工作环境。

—01—

“中山+”用户：东区远洋城天曜南区附近长江路转入南外环绿化带杂草遮挡视线，影响司机观察右侧斑马线处是否有行人通行，存在安全隐患。

中山市公路事务中心：接诉后，已督促施工单位进行修剪，计划本周内完成。

—02—

“中山+”用户：石岐街道上海城怡美楼8幢二楼麻将馆每天24小时营业，严重影响该幢居民休息，希望有关部门能重视并对麻将馆进行整改，禁止其晚间休息时间营业，还居民安静的休息环境。

公安局石岐分局：经走访，民警发现该处是一间24小时无人自助麻将馆，民警已电话约谈了店主，告知其店内噪音扰民问题，要求其马上整改，尤其限制夜晚凌晨0时至8时居民的主要休息时间不能营业，要加装隔音设备，避免影响他人休息。店主表示会整改，将加装隔音套垫。同时，民警也向店主开展法制宣传，明确向其表示不能有赌博等违法行为。如市民再次遇到此问题，可即时拨打悦来南派出所24小时值班电话23186477反映情况，民警会及时到场处理。

—03—

“中山+”用户：石岐街道东华路东侧观潮樾建筑项目违规夜间施工扰民，晚上10点30分仍在作业。

石岐街道城市建设和管理局：经核查，观潮樾项目（即城建绿城工地）涉嫌存在部分超期施工的行为，已要求落实整改。经协调，目前观潮樾项目承诺将在晚上6点过后，即太阳下山后，逐步停止桩基施工，只开展施工噪声较小的土方外运施工，在晚上9点开始逐步停工，在10点前完全停工。

—04—

“中山+”用户：西区优格国际1、2期停车特别难，因商铺外围未封闭收费管理，导致很多业主下班回家在商铺外围找不到车位停车，还有家租车商铺停放十几辆网约车长期占用公共资源、顺丰快递几十辆三轮车占用公共资源，西门汽车充电桩也占用很多车位，已经严重影响到集体业主的生活，也多次跟物业反馈都没解决问题，希望相关部门可以督促物业尽快解决。

西区街道城市建设和管理局：经调查了解，现将具体情况回复如下：1.关于优格国际项目外围封闭停车收费管理事宜，物业公司已于2025年6月30日完成意见征询工作。目前，因设备调试等技术性问题，暂时无法启动收费管理机制。预计将在2026年1月正式开启收费模式。届时，将严格按照相关标准和流程执行，确保停车管理工作的规范化与高效性。

2.针对顺丰快递三轮车停放问题，经核实，其停放位置主要在店铺门口，未占用划线车位。物业公司已与顺丰速运商家进行沟通协调，要求其避免占用车位及阻碍车辆正常通行等情况的发生。后续，物业公司将进一步加强巡查力度，一旦发现问题，将及时处理，确保小区内车辆停放秩序井然。

3.关于网约车停车问题。小区内共有2家网约车经营商铺，因日常经营需求，每家商铺约放置3-5辆网约车在商铺门口。我局已要求物业公司与网约车店铺进行沟通协商，店铺负责人已承诺，在非新车进店期间，将减少车辆停放数量，以降低对小区内交通秩序的影响，保障小区停车秩序。

4.关于西门充电桩问题。为便利新能源车业主，物业公司引入第三方单位租赁场地建设新能源充电站。目前，物业公司正在收集业主意见。如业主对充电桩持反对意见的，明年合约到期后，将不再与第三方单位续租。我局已明确要求物业公司切实落实主体责任，严格按照相关规定和要求，做好车辆停放管理工作，确保园区秩序正常、有序。我局将持续关注相关情况，督促物业公司履行职责，为居民创造良好的居住环境。

—05—

“中山+”用户：西区第二幼儿园门口路段严重违停，影响居民出入，要求交警部门严管。

西区街道教育和体育事务中心：经过交警部门、城建局、宣传和教体文旅办公室等相关部门协调会研究，拟出对第二幼儿园门口路段的初步优化方案，待优化方案落实后，将规范道路标识标线和禁停标志。交警部门将持续关注该路段，加强道路疏通与执法工作。

—06—

“中山+”用户：三角镇高平村富康路进源路大马路上两边占道无证经营，严重影响周边交通及居民出行安全。

中山市三角镇综合行政执法局：经查，市民反映的情况基本属实。该区域人流密集，部分流动摊贩利用管理时间差在此经营，确实存在影响市容环境、阻碍交通等问题。连日来，我局为加强高平村流动摊贩的管理，牵头镇市监局、城建局、高平村成立了驻点巡查管控专班，专班坚持教育与处罚相结合的原则，在高峰时段重点对乱摆乱卖、占道经营及噪音扰民等行为进行督促整治，引导摊贩规范经营。针对流动摊贩“躲猫猫”现象，我们已调整勤务模式，采取错时执法、定点值守与机动巡查相结合的方式，提高监管效率。流动摊贩占道经营的治理具有长期性、复杂性和反复性的特点，我局将持续加大对该区域的巡查监管力度，对屡劝不改者将依法依规严肃处理。如您发现有市容和环境卫生违法情形，可及时致电三角镇综合行政执法局值班电话：18022016828，工作人员会迅速依法处理。

—07—

“中山+”用户：三角镇民安北路英仕婚纱厂门口附近的商铺用雪糕桶、椅子等物品霸占路边的公共停车位。

中山市公安局三角分局：针对信访人反映的问题，交警部门积极加强民安北路车位占用清理工作，约谈周边商铺负责人，共清理路障、拖移电动自行车等物品11件次。今后，交警部门继续加大对占用车位行为清理工作，确保路面秩序良好。

—01—

“中山+”用户：城区博爱七路路面各车道标识线磨损严重、清晰度不足，夜间及雨天视线不佳时，车辆通行秩序混乱，存在较大行车安全隐患，建议相关部门尽快对路面标识线进行重新施划，保障通行安全有序。

开发区交警大队：市民反映的情况我们已收悉并高度重视。我大队已将该路段标识线重新施划工作纳入明年交通设施优化规划，后续将结合道路实际通行情况稳步推进施划作业。

—02—

“中山+”用户：南朗街道东海岸花园1栋居民受美香江酒楼方向发出的噪音困扰，每天早上五点多钟就被吵醒，请相关部门协助查找噪音源，并要求其整改。

南朗街道：经查，噪声是美香江酒楼6楼楼顶油烟净化系统的主排风机运行时所产生的轰鸣声。工作人员依据《中华人民共和国噪声污染防治法》责令酒楼负责人限期整改，明确要求其减少清晨营业时间、及时检修维护主排风机以及加装隔音罩等，通过针对性措施减少噪声污染，避免扰民。酒楼负责人当场承诺，将调整酒楼早上营业时段与尽快落实噪音防治方案，降低噪音对周边居民的影响。执法局也将持续跟踪复查，确保问题整改到位。

—03—

“中山+”用户：小榄镇旭日中学、利生小学、求实幼儿园三校集中，且路口狭窄，早晚车流人流量大，逢阴雨天交通更是乱成一锅粥，请相关部门高度重视，现场实地走访体验，并征求学校师生、家长意见，拿出切实有效且可行的整改措施消除安全隐患。

小榄镇公安分局（交警大队）：收悉群众诉求后，我大队已将该情况转告勤务二中队，要求其组织警力加强勤政路与利园路交汇处的巡逻定岗力度，依法依规对各类交通违法行为进行查处，规范通行秩序。同时经与镇城市建设和管理局沟通，勤政路与利园路交汇处将增设交通信号灯，目前正在建设红绿灯基础。

—04—

“中山+”用户：南朗街道崖口村的风景优美，吸引众多游客前来游玩，但公路太窄、路面坑洼，建议崖口村修整公路，提升游客行车舒适度与安全性。

南朗街道：经初步了解，市民所描述的路段属于村庄内部道路因建成时间较早，原有设计标准已难以适应当前车流量需求，且受长期使用及自然环境影响，部分路面难免出现破损、坑洼现象，影响游客通行舒适度与安全性，对此崖口村委会深表歉意。感谢市民反馈，该路段一直隶属崖口村管护内容之中，崖口村委会将尽快安排人员进行现场勘查并修复，以减少颠簸隐患，改善通行条件。

—05—

“中山+”用户：阜沙高速路口的路灯有一段时间不亮了，过往车辆比较多，存在安全隐患，另东凤与阜沙交界处路口的路灯也不亮，请相关部门尽快处理。

阜沙镇治水工作组：接诉后，我镇治水工作组立即安排驻村工作人员赶赴现场开展核查工作，经初步核查，该路段路灯因治水工程施工过程中路灯基础受损，后续虽完成基础恢复，但该路段需同步推进管线迁改工作，目前相关迁改流程正按规定申请办理。治水工作组已督促施工单位加快管线迁改流程，待迁改手续完成后立即加班加点开展路灯安装调试工作。

上“直通12345”发帖
拿积分，去抽奖
如果你需要咨询、求助、报料、投诉
请前往中山+“直通12345”发帖

别着急划走
文末有福利
就在明天上午十点半
20000元现金红包开抢
单个最高121.2元
实力宠粉的“中山+”又来派福利了

助力大家买买买
“中山+”上线
“双十二”暖冬购物节活动
12月12日当天派发两轮现金红包
还有30/50元的无门槛消费券
诚意满满地陪你逛中山~