（一）应当按照建筑、消防、食品安全、医疗卫生等法律、法规和国家、省、市有关标准开展服务活动，明确服务内容及服务手法、各方权利和义务等；应制定年度工作计划，有明确的服务目标群体、服务内容和服务数量等。每月制定服务安排计划，进行及时记录和总结，内容包括但不局限于：服务对象姓名、服务时间、服务地点、服务内容、服务提供方式、服务效果评价等。每年对年度服务情况进行总结。应与服务对象签订服务协议，购买机构责任保险；

（二）建立完善包括但不限于人力资源、财务管理、档案管理、行政后勤、安全管理等规章制度及自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件应急预案；

（三）应建立完整的服务质量管理机制，明确工作流程，建立工作台账，定期开展服务质量自查。应将服务内容、开放时间、服务收费、服务规范等进行公开，接受社会监督；

（四）应及时按政府部门要求进行有关登记或变更，结合实际要求，到中山市民政局办理备案；

（五）建立服务场地风险防范制度，服务场地配置实时监控等符合标准要求的安全防护设施设备。运营期间，应守法经营，必须按有关部门要求认真落实安全生产工作，如因安全生产等工作落实不到位发生事故，或被有关行政主管部门处罚的，造成的一切损害损失，由运营机构负责赔偿并承担法律责任；

（六）建立服务风险防范制度，根据劳动法律法规为工作人员购买社保、意外险等。建立完善的规章制度和工作流程，包括财务、人事、运营、公共安全、卫生、资产、服务等方面的管理制度和应急措施，每年向街道提交经营情况报告；

（七）不得以本项目的经营权向第三方进行分包、转包、担保、保证、抵押、融资、贷款或其他有损害社区权益的行为。

申报运营方案：详细阐述单位基本情况、基于远洋社区场地的特色服务规划方案，重点突出医养结合、科技应用创新及社区服务网络构建等内容；

营业执照或登记证书副本复印件（加盖公章）；

法定代表人身份证明；委托他人报名的，需同时提交授权委托书及受托人身份证明；

团队人员资质证书、从业经验证明材料（需体现医养服务适配能力、文化及科技服务专业水平）；

无重大违法违规记录声明；

如有类似医养结合的养老项目运营经验，需提供相关证明材料（如服务合同、成果报告等）。

（二）运营商不履行合同所确定的义务，或擅自解除运营合同的，对投入的各项设备及装修等，均归社区所有。对因此影响项目运作的，社区有权通过相关司法机构追究法律责任。