在国家经济与政策的引领下，家政服务业作为民生工程的重要组成部分，正迎来前所未有的发展机遇。广东省大力推进“南粤家政”工程，通过“小切口”服务“大民生”，持续在促消费、惠民生、稳就业发挥重要作用。
在这场家政行业的革新中，地处粤港澳大湾区黄金内湾的中山市，积极承担了广东省综合式家政服务标准化试点建设任务，使家政服务业在规范化、专业化、标准化方面取得了显著成效。
记者获悉，今年11月9日，中山市将迎来一场重要的活动——广东省“南粤家政”技能交流展示暨大型招聘对接“五个一”活动（中山主会场），将于中山博览中心举行。此次活动不仅是对全省“南粤家政”工程五年历程的一次全面回顾，也是对家政服务业发展成果的一次全面展示。中山作为活动主会场，将为本市家政行业带来更大的展示平台和更广阔的发展契机。
活动将包括主旨演讲、技能展示、招聘对接等多个环节，旨在进一步推动家政服务业提质扩容，提升家政服务人员的职业技能和素质，满足社会对家政服务的多样化需求。
持续激活家政服务潜能
促进高质量充分就业和经济增长
实施“南粤家政”工程以来，中山全面围绕居家、母婴、养老、医护四大家政板块，提升从业人员职业技能，多渠道开展家政服务就业创业活动，扩大家政服务人员规模，赋能人力资源开发利用。中山近年累计培训5万人次，开展家政类活动1100多场，带动就业创业超8.2万人次，成规模的家政企业突破400家，家政从业人员约4万人。
广东省南粤家政“新质生产力”研讨会现场（资料图片）。记者 黄艺杰 摄
在技能人才培养上，中山建立了完善的人才评价标准、技能培训标准等，积极推动“乡村工匠”职称评审，已有2人获得副高以上职称，80人获初、中级职称，组建由77名高素质人才组成的专家库。将技能人才纳入全市人才政策，扩大技能人才荣誉范畴，使技能人才物质待遇和社会地位“双提升”，享受人才子女入学优待、人才医疗服务、人才安居保障等政策。
中山市建立完善了中山市家政服务业标准体系，引领行业协会制定省级地方标准12项、行业标准6项、团体标准13项、养老服务标准5项、企业标准41项，并积极参与3个湾区家政团体标准的制定，涵盖信用、合同、职业规范等多个维度，填补了家政服务众多领域的标准空白。
此外，中山已累计投入各类财政资金1600余万元，发放员工制家政企业的社保补贴、吸纳就业补贴、商业保险补贴等，为家政服务业的蓬勃发展提供了坚实的保障。
这些数字背后，是中山市家政行业蓬勃发展的生动写照。
过去五年，中山市全力推进“南粤家政”工程，实现了家政行业从有到优的快速发展，行业规范化、专业化、标准化水平不断提升，为中山市创造了更多的高质量就业机会和经济增长点。
鼓励个性化多层次发展
打造中山家政行业“星级品牌”
如今，强化产业联动，推动品牌化发展是各行各业转型升级的关键，家政行业也不例外。通过优化政策强扶持、树立标杆强示范、以点带面强载体三大方面的发力，过去五年来，中山市着力推动家政服务的专业化、品牌化发展。
中山市在石岐街道打造了首个高标准“南粤家政”产业园，园区集产业孵化、标准建设、技术研发、评价认定、品牌培育、就业服务、党建引领等功能于一体，是中山深入推进“南粤家政”工程的核心载体。目前入驻企业20家，自开园以来服务群众超2万人次，培育省级家政服务龙头企业3家，形成了家政上下游产业链的集聚。与此同时，中山建成省、市级“南粤家政”培训基地、基层服务示范站等服务平台90个，为周边群众提供家政服务约10万人次。
家政从业人员正在上护理课（资料图片）。记者 冯明旻 摄
中山市还积极和扶持本土家政企业做大做强，通过鼓励其多元化、个性化发展，打造一批中山家政行业的“星级品牌”。目前中山已成功培育创建阿姨优选、红珊月嫂、金壹加护工、民源家政等一批家政特色品牌，推荐报送的两名中山市劳务品牌形象代言人（李春燕、付学敏）被省人社厅择优推荐参加全国第二届“劳务品牌形象代言人征集展示活动”，是全省唯一获推荐2名人选的地级市。
聚焦家政服务平台建设
开启中山“南粤家政”工作新篇章
五年来，中山市人社局出台《中山市“南粤家政”工程实施方案》，通过一系列举措，推动“南粤家政”信用体系、标准体系、产业体系、保障体系、文化体系五大体系建设。
其中信用体系建设方面，中山深度融入广东省南粤家政综合管理服务平台，精心编织一张从业人员信息的“透明网”，让每一次家政服务都可查、可溯、可评。持证上岗的新风尚，让5500余名家政精英的信息更加透明，141家知名家政企业纷纷入驻管理服务平台，自觉接受监督，共筑诚信基石。
家政从业人员正在上茶艺课（资料图片）。记者 冯明旻 摄
值得一提的是，“智慧健康养老信息平台”中200余家企业提供智能监测、适老化改造等多元化服务，为老年人编织了一张温暖的“服务网”，累计记录服务240万余条，探索发展“养老+家政”服务模式。
此外，中山“香山家政”APP，汇聚80余家企业、1.8万余名从业人员，4家省级家政服务诚信示范企业发挥行业龙头效应，打造了一站式的服务、诚信、维权“掌上家园”。
编辑 江慎诺 二审 黄凡 三审 林志强
