今年以来,平安银行股份有限公司中山分行(下称“平安银行中山分行”)全力支持中山金融服务开新局,坚守金融为民的初心使命,将践行普惠金融、支持实体经济作为重要抓手,着力促进综合金融服务提质增效。
一、彰显企业形象,用心践行社会责任
平安银行中山分行邀请中山市技师学院师生开展“守住钱袋子·护好幸福家”的金融知识宣传主题活动。
平安银行中山分行抢抓机遇,在纾困小微企业、新市民服务、服务当地特色经济等发展方向提供金融服务,履行社会责任,为中山经济社会高质量发展提供强有力、可持续的金融支持。
(一)做好疫情纾困金融服务。为助力受疫情影响的客户提供稳定的资金支持,平安银行中山分行严格落实“应延尽延”政策,不断优化产品,降低续贷成本。同时,加强利用线上+线下服务有机融合,对于无法出门的客户,启动疫情特殊服务流程,通过科技手段实现AI尽调,针对疫情期间封控、管控区域的尽职调查作业,客户经营地址认定可通过微信视频进行,更高效为客户服务。
(二)持续开展暖心公益活动。为传递社会正能量,共建美好家园,平安银行中山分行在今年夏季开展 “有温度的金融,夏日送清凉”公益活动。为环卫工人、出租车司机、执勤民警等户外高温作业者提供关爱服务,欢迎他们前来各网点歇脚、喝水,并提供防暑降温常用药品。
(三)全力守护市民“钱袋子”。平安银行中山分行秉承“我为群众办实事”初心,定期走进社区,通过金融知识漂流活动、开讲防诈骗小课堂、现场讲解、组织反诈小游戏等方式开展“举报洗钱活动,维护社会公平正义”、“合理用卡,防范电信网络诈骗”等一系列主题宣传活动,有力提升了居民防范电信诈骗意识及鉴别防范能力。
二、坚守服务初心,用力推进普惠金融
平安银行中山分行获得“第六届中山最具社会责任企业传媒大奖”之“服务实体经济企业”奖。
平安银行中山分行坚持服务下沉重心,提高金融服务覆盖面,精准定位客群,助力小微企业纾困解难。
(一)切实提高新市民安全感。为了让新市民更好融入中山,安家乐业,平安银行中山分行优选“新一贷”,它是同业中少数的纯信用特色贷款产品,服务的客群多为在中山没有房产的新市民,而这部分客户往往在其他银行很难贷款,面临着融资困难的问题,“新一贷”产品很好的解决了这部分客群融资难问题。
(二)助力企业解决管理难题。平安银行中山分行推出“平安薪”平台,以代发工资为纽带,连接企业和员工,同步配套人事管理、考勤管理、智能算薪、个税申报、职业培训、差旅管理、福利集采、企业远程医务室等服务,既赋能企业数字化管理,又提升员工职业技能,帮助员工学习成长,平台服务为企业长久发展和员工留存奠定基础。
(三)加强“适老化”金融服务。针对老年人,平安银行中山分行网点办理业务的工作台、客户的手机银行可切换大字版,字体更大、简洁易懂,给年长客群更贴心便捷的服务,能够为老年人跨越数字鸿沟。同时,除了开放线上颐年学院,平安银行中山分行三乡支行打造特色颐年门店,向老年客户开展科普金融知识、猜谜游戏、养生课程等暖心服务及专属活动。
三、推动跨界融合,用情探索创新模式
平安银行中山分行与“中山+APP”举行“润泽”奖优行动项目启动仪式。
(一)深化“金融+媒体”合作助推青少年教育事业发展。2022年6月1日,平安银行中山分行与中山日报社官方新闻客户端"中山+APP"携手推出“润泽”奖优行动项目,旨在传递教育领域好声音,弘扬先进文化,为中山市全体师生搭建展示、交流、分享平台,全力打造中山市最具影响力的学生才艺线上展示平台。
(二)打造“金融+学校”主阵地宣传金融知识。平安银行中山分行与中山市技师学校多次联手开展“守住钱袋子·护好幸福家”的金融知识宣传主题活动,通过邀请在校师生到营业网点参观互动、开讲金融知识小课堂、派发宣传材料等方式,向现场学生宣传有关防范非法集资、防范电信诈骗、反洗钱、禁毒、扫黑除恶、反有组织犯罪法等金融知识。
(三)构建“金融+生活”生态圈打通“网点三公里”。平安银行中山分行以居民社区为圆心,以人们的生活工作三公里范围为半径,将营业网点与周边商圈、社区和商户连接,构建一站式多赢生态圈,为用户提供更优质的支付优惠活动。
相关负责人表示,平安银行中山分行将始终积极探索多种方式践行社会责任,打造有温度的金融服务, 为中山经济高质量发展贡献力量。
(商业推文)
◆编辑:徐璇
◆二审:方嘉雯
◆三审:赖有生
◆素材来源:平安银行中山分行