4月13日，记者从市人社局获悉，在新冠肺炎疫情防控期间，为减少人员聚集，进一步落实便民服务要求，市社会保险基金管理局通过开发网上、微信办理程序，现已实现失业保险金申领及认证的“网上办”、“掌上办”，打通服务群众“最后一公里”。
据介绍，申请人申领失业保险金必须同时符合以下3个条件，失业前用人单位和本人已缴纳失业保险费累计满一年，或不满一年但本人有失业保险金领取期限；非因本人意愿中断就业；已办理失业登记，并有求职要求。这意味着，申请人在申领失业保险金前必须先办理失业登记手续。
记者采访了解到，目前市社会保险基金管理局已在广东省政务服务网中山分厅成功开发失业保险金申领业务全流程网上办理程序，在“中山人社”微信公众号成功开通社保业务便民服务，实现失业保险金申领及认证的“网上办”、“掌上办”，打通服务群众“最后一公里”。失业人员可以通过电脑登录广东政务服务网或市人社局政务网办理失业登记手续；也可通过“中山人社”微信公众号中的便民服务菜单栏，点击对应事项并按要求进行操作。
据介绍，为满足不同需求的办事群众，失业保险金除了“网上办”或“掌上办”外，市社会保险基金管理局还提供“窗口预约办”和“邮寄办”等其他方式进行办理。这意味着，失业金申领、失业认证均可以通过“网上办”、“掌上办”、“预约办”、“邮寄办”等4种方式进行办理，失业人员可根据自己实际情况进行选择。
失业保险金申领的4种办理方式
◆失业保险金申领网上办：
1.登录广东省政务服务网（网址：http://mh.digitalgd.com.cn/portal/index），并点选“中山市”进入中山分厅。
2.选择市级部门“中山市人力资源和社会保障局”，在部门事项列表中搜出公共服务事项“失业保险金申领”，双击查阅该事项办事指南。
3.点击“立即办理”按钮，进入登录界面。以个人实名账户和密码进行登录（注：未注册的用户应先进行注册，申请个人实名账户和密码）。并进入申报界面。
4.在操作界面填写申请表，录入个人相关信息。
5.上传申请材料并提交，完成申请流程。
◆失业保险金申领掌上办：
1.进入“中山人社”微信公众号，在“人社服务”菜单中点击“便民服务”。
2.在界面选择“社保办理”菜单，点选“失业保险金申领”。界面直接跳转广东省政务服务网中山分厅的相应事项。选择市级部门“中山市人力资源和社会保障局”，在部门事项列表中搜出公共服务事项“失业保险金申领”，双击查阅该事项办事指南。
3.点击“立即办理”按钮，进入登录界面。以个人实名账户和密码进行登录（注：未注册的用户应先进行注册，申请个人实名账户和密码）。并进入申报界面。
4.在操作界面填写申请表，录入个人相关信息。
5.上传申请材料并提交，完成申请流程。
◆失业保险金申领窗口预约办：
申请人通过“粤省事”或“中山微办事”微信公众号进行预约，然后按照预约既定时间携带所需材料前往就近的人社分局办理。（注：申请无时间限制，可从申领失业保险待遇的次月起享受失业保险待遇。原可享受待遇不变）
◆失业保险金申领邮寄办：
失业人员致电社保热线“0760-12333”申请邮递办理，按照提示把所需材料邮寄至指定的人社分局社保业务窗口进行办理。
失业认证的4种办理方式
◆失业人员网上资格认证网上办：
1.登录广东省政务服务网（网址：http://mh.digitalgd.com.cn/portal/index），并点选“中山市”进入中山分厅。
2.选择市级部门“中山市人力资源和社会保障局”，在部门事项列表中搜出公共服务事项“失业人员网上资格认证”，双击查阅该事项办事指南。
3.点击“立即办理”按钮，进入登录界面。以个人实名账户和密码进行登录（注：未注册的用户应先进行注册，申请个人实名账户和密码）。并进入“中山市社会保险专栏”界面。
4.在窗口左边的“我的社保导航信息栏”中点击“业务办理”子菜单，再点击“失业人员资格认证”选项。
5.在操作界面中央输入申办人的预留电话。
6.申报人阅读有关信息并进行确认操作。
7、申报人输入“短信接收”号码。业务办理完毕。
◆失业人员网上资格认证掌上办：
1.进入“中山人社”微信公众号，在“人社服务”菜单中点击“便民服务”。
2.在界面选择“社保办理”菜单，点选“失业领取资格认证”。界面直接跳转广东省政务服务网中山分厅的相应事项，后续操作与网上办理流程相同。
◆失业人员资格认证窗口预约办：
申请人通过“粤省事”或“中山微办事”微信公众号进行预约，然后按照预约时间携带所需材料前往就近的人社分局办理。（注：疫情期间，对于未按期办理资格认证的，也不暂停失业待遇的发放）
◆失业人员资格认证邮寄办：
失业人员致电社保热线“0760-12333”申请邮递办理，按照提示把所需材料邮寄至指定的人社分局社保业务窗口进行办理。
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◆文+/记者 何淼
◆图/网图
◆编辑：沙玉兰
◆二审：张鹏
◆三审：魏礼军
◆素材来源：中山日报
