立即下架！中山一学校旁的商户售卖香烟被查→丨直通12345·诉求快办（46）_中山Plus

【好用更管用，为民服务“有温度”！中山+“直通12345”平台“诉求快办”栏目重点关注“办得快、办得好”的社区邻里事、群众身边事，推动“我为群众办实事”落到实处，增强群众获得感、幸福感和安全感，让城市治理更有温度。欢迎关注第四十六期“诉求快办”（2024年12月31日-2025年1月6日）】

中山+网友：在坦洲卓跃儿童运动馆给小朋友报了课程，自去年12月中旬起，该馆管理人员以各种理由闭馆不开课，近百名学生无法正常上课，要求退还家长报名费用。

坦洲镇宣传和教体文旅办公室：经查，该机构因经营不善已暂停营业。现场执法人员已对该机构法人做笔录，并收集相关收费证据，要求法人退还学员学费，目前案件已移交镇综合执法局作处置。我办将继续关注该退费情况，后续有进一步进展将第一时间反馈至市民。

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中山+网友：南区街道悦秀路建设银行自助银行服务门口，长期有车辆占用人行道违停，交警设置了水泥柱阻拦，有些车主会搬开水泥柱继续占用人行道违停，导致行人无路可走。

市公安局交通警察支队：我队已安排警力加大反映路段道路机动车违停治理，做好道路保畅通工作，网格警力已强化反映路段道路巡查，对违停车辆以电话通知驶离，车辆车头张贴《提醒通知》等形式清理违停车辆，确保道路安全畅通。如发现机动车违停影响道路交通，可致电我队值班室，电话：23189093，我队将及时予以处置。

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中山+网友：南外环路到长江路的路口非常狭窄，大车通过的时候非常危险。

市公安局交通警察支队：由于南外环路转长江路辅道仍在施工建设中，目前为临时开放的便道。我队已和属地住建等部门到南外环路长江路路口进行了实地检查，并针对性地优化了路口提示标志和防冲撞措施。后续，我队会关注南外环路辅道施工建设的推进情况，根据实际情况适时调整交通管理方案。

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中山+网友：火炬开发区濠东路与江陵西路交汇路口已修了好几个月了，每天都塞车，什么时候能修好？

中山公用事业集团股份有限公司：我司立即派出抢修人员到现场，该点位是我司双水源保障工程项目的施工点位，预计本月底完工。

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中山+网友：民众街道沙仔路西仁俊汽修部及金豪发廊门前违停车辆很多，严重影响居民正常出入。

民众街道公安分局：针对民众街道沙仔村沙仔路附近路段车辆乱停乱放的问题，民众分局交警部门一方面组织警力到上述路段清理违法停车，通过电话通知等方式要求车主将车辆立即驶离，对通知仍不驶离的，公安机关采用警用摩托车鹰眼进行违停抓拍等方式依法进行查处；二是公安民警已走访周边企业和工地，要求企业和工地提醒员工规范停车。下一步，民众分局交警部门将针对沙仔村沙仔路附近路段车辆乱停乱放情况继续加强巡查，一旦发现违停车辆拒不驶离的，将依法处理。

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中山+网友：古镇古一小学正门口对面的燕塘牛奶零售店违规卖烟，按规定学校周围100米之内都不能开设烟草售卖，请有关部门核实查处。

市烟草专卖局：经检查，该店未持有烟草专卖零售许可证，摆卖少量卷烟，因位于学校周边，按照相关规定，不能摆卖，要求该店主下架卷烟，要求其进一步整改，并对该店铺进行相关烟草法律法规宣传教育，后续将对该店铺继续跟踪监管，加强管理。

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中山+网友：南头镇金海路的路面状况十分糟糕，坑洼既多又大，不仅严重影响驾乘体验，还存在极大安全隐患，希望相关部门尽快安排人员实地勘察，并安排修补工作，恢复路面平整。

南头镇：金海路雨污分流工程施工为我镇污水处理公司截污管网工程，施工单位12月29日进场进行路面修复，预计1月10日完成。

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中山+网友：沙溪镇105国道南外环立交桥下面，以及从南外环立交桥到博爱路立交桥105国道两边，长期有人倾倒建筑垃圾，建议增加清洁力度，在重要路口和节点安装监控，竖立警示牌。

沙溪镇综合执法局：经了解，初步发现该处偷倒垃圾行为集中在下半夜时段，目前正在调整监控设备的清晰度，若发现偷倒垃圾车辆，将协调交警部门联合查处，对于上述区域的垃圾问题，我局已安排环卫工人第一时间进行清理、清扫，目前已安排洒水车对该路段进行全面冲洗。

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中山+网友：火炬开发区臻华花园华隆物业公司不作为：1.没有跟业主沟通就直接取消原有地下车库电车充电方案；2.水污染问题：每次洗完水箱家里水都是黄黄的，持续了五六年时间，一直反映给物业，一直不处理；3.电梯多次发生故障，得不到妥善解决；4.该物业公司主管不作为，对于业主提出的问题都持消极不处理态度，业主一致认为此人不适合服务我们小区。

开发区住建局：

1.电动自行车充电需求问题：经了解，区消防大队已多次建议将原车库充电点外移至户外充电，并于2024年12月17日现场监督将原充电点断电拆除；据悉物业已在小区17栋外围道路处建设符合消防要求的电动自行车充电停放点，目前数量为26个插孔，物业公司正在沟通计划加装充电孔至50个，目前已在小区正门临时增设部分充电地点。

2.小区自来水发黄问题：经了解，物业公司已聘请专业的二次水箱清洗公司开展清洗及检测工作，同时联系区供水公司到现场勘察处理，据悉，由于小区入住率较低水流动量少导致黄水现象，目前供水公司正在计划开展二次供水设备的接收工作。

3.小区电梯故障率较高的问题：我局已督促物业公司将相关情况反馈至电梯维保单位，同时要求维保单位做好小区电梯维护工作；现物业公司将于近期开展一次全面排查。

4.小区物业主管不作为问题：经了解，目前物业公司已对该人员的人事关系进行处理，并尽快寻找合适工作人员上岗，为业主提供专业的物业服务工作。

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中山+网友：西区街道沙朗美林假日金林苑地下车库出入口处，长期有车辆违规停车，存在安全隐患。

市公安局交通警察支队：交警部门将加强西区街道美林假日金林苑路段机动车违停问题的巡逻管控的力度，并于1月5日已安排网格员对该路段的违停车辆劝导驶离，对拒不驶离车辆，执勤民警已到场进行机动车违停执法处罚。同时，交警部门加强辖区内文明驾驶行为的宣传力度，加强车辆驾驶人的文明交通出行意识，为市民创造一个良好的交通出行环境。

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中山+网友：古镇人民医院至盛达路段经工程挖路后变得坑洼不平整，且没有人行道，电瓶车小车四处横行，没有办法正常带小孩或者推车出门，希望能设置人行道。

古镇镇：该路段已于近期开始进行道路升级改造，需要进行半封闭施工。此次道路改造计划将于1月底完成，实现道路完全开放，现已按照升级改造情况分段开放。目前项目施工正在加快进行中，仍需要保持封闭，对于存在的缺少人行道问题，道路两端台阶上已设置人行道，目前因道路施工正在进行，存在占用情况，待施工完成后将缓解占用情况。