为切实解决人民群众看病就医急难愁盼问题,进一步优化医疗服务,提升患者就医体验,昨日,记者从坦洲人民医院了解到,该院推行“一次挂号管三天”的就诊惠民政策。
据了解,“一号管三天”就诊模式,是指患者从挂号、就诊、检验检查、取药到门诊治疗等整个门诊就医环节,原则上只挂一次号。若因辅助检查不能完成当天诊治者,经初诊医师授权,患者携检查检验结果复诊时,原则上3日内(含就医当日)同一科室、同一疾病不再支付二次挂号费用。
“一次挂号管三天”是指哪三天?“一号管三天”的“三天”是指就诊当天及后续两天。例如,患者于9月25日首次就诊,则可在9月25日、9月26日或9月27日携带相关报告结果进行到该专科续诊,并免缴续诊普通门诊诊查费。
“一次挂号管三天”适用哪些情况?包括所有普通门诊(不包括急诊),且有以下情况之一:1.需要空腹等准备的项目当日不能检验检查的患者;2.当日就诊但部分检验检查不能完成的患者;3.大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者。
据了解,“一号管三天”仅适用于“诊疗未完成”的挂号患者,不适用于“诊疗已完成”的挂号患者。因此,已完成首诊但因疾病需要三天内再次就诊,或希望更换医生进行诊疗的患者应重新挂号。
续诊时发现其他专科疾病怎么办?如果续诊过程中发现其他专科疾病,应到其他科室就诊的,需要重新挂号。
“一次挂号管三天”不适用哪些情况?1.不包括已完成门诊诊疗,但因疾病反复需要3天内再次就诊的患者(如儿科的反复发热); 2.如果患者复诊时发现其他专科疾病,需到其他科室就诊的,要重新挂号支付相应科室诊查费; 3.如果第一次诊疗已经完成,再继续治疗的,需要重新挂号支付诊查费。
该院提醒,“一次挂号管三天”不等同于免排队就医,患者需按照正常就诊顺序排队就诊,而且复诊找医生看报告需在门诊挂号处排号循序进入诊室。