【中山+“直通12345”平台“诉求热点”栏目，每周梳理网友问政热门话题、共性问题，集纳相关部门答复，汇集成简报，方便市民查阅，并反馈给相关部门，为解决同类问题提供决策参考。欢迎关注第五十八期“诉求热点”（2月14日-2月20日）】

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中山+网友：火炬开发区会展中心自2024年10月份闭馆装修之后，一直没对外开放，还会对外开放吗？

火炬开发区：火炬开发区康乐大道18号火炬国际会展中心2号馆前期是区火炬体育中心，由开发区教体局负责运营并管理，自2025年1月1日起建发公司与教体局租赁关系已结束，该馆已移交回建发公司，该馆后期使用功能建发公司将重新规划。

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中山+网友：广东理工学院运动场能否对外开放？方便周围居民开展体育活动，避免资源浪费。

广东理工职业学院：我校一直积极履行社会责任，也深知公共体育场地对市民健身的重要性。然而，目前我校操场暂不具备对外开放的条件，主要原因如下：

1.运动场地资源紧张我校目前在校生人数已达13000人，按照国家相关标准，生均室外体育场地面积应达到4.7平方米以上，但现有场地面积难以满足这一要求。人均使用面积过少，导致场地资源非常紧张。如果再对外开放，可能会严重影响在校师生的正常体育教学和日常锻炼需求，甚至造成场地过度拥挤，存在安全隐患。

2.安全与管理压力学校操场对外开放需要投入大量的人力、物力用于安全管理和服务保障。这包括但不限于人员登记、秩序维护、场地设施的日常维护以及应急处置等。目前学校资源有限，难以在保障在校师生正常教学和生活秩序的同时，兼顾校外人员的使用需求。我们深知市民对公共体育场地的需求，学校也在努力通过多种方式改善和优化体育设施条件。未来，我们会根据实际情况逐步探索更加科学合理的开放方案，争取在条件允许的情况下，为社会提供更多支持和服务。

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中山+网友：去广电营业厅办理光纤入户，被告知全东凤镇都可以光纤入户唯独安乐村没有普及，这是为什么？

广东广电网络公司中山分公司：经核查，目前社区暂时不同意我司进行光改工作，导致无法满足光改施工条件，待日后光改后再通知用户，用户表示接受。

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中山+网友：西区街道隆平路盈桂街转盈安街的（河涌边上）本来只有两车道，现在有一个方向全部停满了大货车和小汽车，行车极其危险。

市公安局交通警察支队：经核查，西区街道隆平路盈桂街转盈安街的（河涌边上）道路属性为社区道路，由于该道路还未将交通安全设施完善后移交交警部门管理，交警部门加强对周边的居民，住户提醒及宣传，应规范停放车辆。同时也向住建部门协商，督促管养单位尽快完善道路的基础设施，市民也可社区反映该问题，以加强管理保持良好的交通安全环境。交警西区中队加强道路巡逻管控力度，加强违停车辆劝导，提高道路通畅能力。

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中山+网友：南外环远洋小学往路口立交桥方向经常出现车辆鸣笛，声音大持续时间长，是否可以在路口处设立监控雷达，设立禁止鸣笛的指示牌。另外夜间那种那种炸街的改装车夜间噪音很大，对于超过分贝雷达的应该有相应处罚。

市公安局交通警察支队：由于南外环路路属于中心城区外围的快速路，城市快速路允许车辆为提高安全作鸣笛提醒的情况下，合理使用喇叭等提示音。对于市民提到因堵车而乱鸣笛方面，由于南外环路辅道仍在施工建设中，匝道和交汇点等瓶颈位置容易出现行车缓慢等情况，我队铁骑会加强早晚高峰期的巡逻和疏导工作，缓解此类情况的发生；对于市民提到关于夜间车辆炸街方面情况，我队已有每天夜间在南外环路等快速路段进行夜间巡查工作，如有发现非法改装车辆，我队会依法进行处理。

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中山+网友：东区街道东苑路64号商铺XD COFFEE每天都有大量的浓烟往后面小区排放，其味道浓烈难闻，影响小区居民的身体健康。

东区街道生态环保局：经查，信访反映的东苑路64号商铺XD COFFEE 店铺的营业执照登记名称为中山市东区贤之咖啡店，该店在咖啡烘焙过程中产生气味，店内设置有水喷淋塔和静电处理装置，烘焙气味经处理后往店后面上方排风口排放，现场检查时存在气味影响情况。针对上述情况，我局要求该店负责人加强治理设施日常清洗及维护工作，合理调整排风口方向，在咖啡调配过程中关闭门窗，采取适当有效措施减少对周边居民环境造成影响。该店负责人表示正在筹划烘焙机器搬迁事宜，后续将烘培机器搬离该店。

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中山+网友：港口镇华辰中学宿舍区域靠近中信康城住宅区的电房每晚都发出长达5秒的刺耳异响，每隔10秒就发出滴滴滴的声音，严重影响周边居民的休息。

港口镇教体文旅局：经学校联合总务处、水电工对提到的电房区域现场走访、排查，发现是消防应急灯故障导致的异响，学校已安排总务处当天购买消防应急灯具，尽快完成更换，消除噪音和异响，给市民造成不便敬请谅解。

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中山+网友：小榄镇环镇南路路面凹凸不平，坑洼严重。

小榄镇城市建设和管理局：我局将拟定计划后向政府申请在信访位置进行修复，待资金落实后启动建设，我们将继续跟进，如有不便，请市民谅解。

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中山+网友：沙溪敬老院后门名豪花园北门对面垃圾久未不清理，臭烘烘的非常影响环境卫生。

沙溪镇公共服务办：我办将尽快联系相关部门对上述位置的垃圾进行处理，如有问题可以拨打0760-23385205咨询。

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中山+网友：火炬开发区濠东路和孙文东路路口处设置铁栅栏不合理，要绕行一大圈去到濠头大道和孙文东路路口处掉头，路程远了很多不说，还导致路口拥堵。

开发区交警大队：住建部门正在对该路段进行道路改造，针对市民提出的问题，我大队会主动联系住建部门进行调研，再对该路段交通组织进行合理设置。

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中山+网友：紫马岭动物园按身高确定儿童门票标准不合理，据疾控部门数据显示，早在2012年全国6岁城市男童平均身高已达到1.2米，12岁未成年人平均身高已超过1.5米，显然很大一部分儿童被排除在优惠范围之外，请紫马岭动物园修改儿童免票身高规定。

市城管和执法局：紫马岭动物园在制定未成年人购票政策时，主要参考了国内大多数景区的行业惯例，采用“身高标准”作为衡量依据。这一做法基于多个方面的考量。首先，身高是一个直观、客观且易测量的标准，而年龄核验往往需要依赖身份证或其他证件，不仅可能给游客带来不便，也会影响入园效率。

其次，动物园部分动物现赏区域及游乐设施的安全管理要求与身高密切相关，因此使用身高作为标准有助于确保未成年人在园内的安全。此外，国内大多数动物园、游乐场、公园等均采用类似标准，以保持管理的统一性和可执行性。

我们非常理解市民的关切，会认真研究是否可以进一步优化现有的政策，让更多的未成年人享受到购票优惠。

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中山+网友：近期发现在东区街道长江路左转南外环路时有很多对向车辆在待转区挡住左转车辆，造成交通堵塞，建议待转区域划线不要妨碍左转弯向外环路。

市公安局交通警察支队：我队已监测到您所诉的情况，我队已在和南外环路施工单位进行协调，计划对该路口标志标线等交通设置进行优化和调整。

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中山+网友：东区街道金来街路段常年车辆乱停乱放，违停严重，如果发生紧急情况，会影响救援车出入，可否把该路段改造成公共停车场，改善违停现象？

市公安局交通警察支队：关于市民所述的东区街道金来街路段，我队辖区交警中队已和街道多个部门走访调研了旧小区周边配套设施等问题，目前金来街路段整改方案仍在修订中。对于市民提出改造停车场的建议，我队也会认真收集和评估。

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中山+网友：建议西区休闲文化公园加装篮网，方便居民打球运动。

西区街道：关于西区休闲文化公园篮球场的很多篮框没有篮网问题，公园管理方将会在近期进行检查并安装，建议球友爱护好公共设施。

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中山+网友：三角镇南三公路科尔玛附近路段裂缝很大，过往车辆安全隐患大，请及时修复。

市交通项目建设有限公司：我司已督促施工单位对该路段旧路面水泥板接缝位置进行灌缝修复，计划2月下旬完成。

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