“社工，我们家的孩子是一级精神残疾，已经年满18岁了，他可以享受哪些政策，能够去哪里继续接受康复治疗？”面对家长的疑问，启创社会工作服务中心社工梁秋霞耐心地解答。

近日，为打通服务残疾儿童的最后一公里，由中山市残疾人联合会、中山市助残志愿者协会、中山市西区文明办及西区残疾人联合会共同主办的中山市关爱残疾儿童志愿服务活动正式揭开帷幕，本次活动中，工作人员将陆续走访西区的80户残疾儿童家庭，派发政策海报，也一对一进行政策讲解，“通过本次走访，我们希望使西区的残疾儿童家庭养成多与社工、社区专干交流，了解优惠政策的习惯，政策将有效减轻他们的压力。”梁秋霞说。

拿上装有消毒液、纸巾、印有相关优惠政策的册子和报纸，工作人员兵分多路前往残疾儿童家庭进行探访和政策宣讲，梁秋霞介绍，在社工、社区专干的积极跟进下，残疾儿童家庭对优惠政策已经有较充分的了解，但入户走访、一对一讲解仍然很有必要，“一方面，政策是与时俱进、越来越好的，我们需要让家庭了解到最新的优惠政策；另一方面，入户走访、一对一讲解也有助于我们提出建议，减轻家庭负担。”

在梁秋霞随身携带的宣传册子上，优惠政策、定点机构等信息一应俱全，“这份册子是市残联最新印制的，本来还有一段时间才能分发到我们手中，知道我们今天要入户后，他们立刻寄来了充足的册子，让我们能分发给残疾儿童家庭。”

记者跟随她走进李女士（化名）家中，两岁的男孩小当（化名）正在玩耍，看到陌生人来访也大方和大家打招呼。李女士告诉记者，小当是双耳失聪的孩子，刚出生的检查显示一切正常，家人却在生活中发现异样，“有时家里的门被风带上、发出一声巨响，我们大人都被吓了一跳，但是小当常常无动于衷。再次带他到医院检查，我们才发现小当的双耳失聪。”

李女士说，为了让小当重新听到声音，她带着儿子装上了人工耳蜗，耳蜗的价格不菲，但政策提供了有力支持，“光是为小当装上人工耳蜗就花了二十多万元，但相关优惠政策为我们补贴了近一半费用，极大减轻了家庭压力。”李女士自豪地说，有了人工耳蜗的帮助，小当的恢复十分理想，尽管尚未满3周岁，教养学校表示孩子具备自理能力、完全可以于今年入读。

“刚刚加入西区户口，社区专干就上门为李女士解读政策、提供支持。正是及时、到位的工作，小当的康复也进行得十分顺利。”梁秋霞说。

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