小榄一小区延迟交房近5个月，如何赔偿？相关部门跟进了→丨直通12345·诉求快办（18）_中山Plus

【好用更管用，为民服务“有温度”！中山+“直通12345”平台“诉求快办”栏目重点关注“办得快、办得好”的社区邻里事、群众身边事，推动“我为群众办实事”落到实处，增强群众获得感、幸福感和安全感，让城市治理更有温度。欢迎关注第十八期“诉求快办”（2024年5月21日-5月27日）】

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中山+网友：小榄工业大道施工封闭多个路口未上报导航，给网约车司机带来不便。
小榄镇城市建设和管理局：根据小榄镇政府的道路规划建设要求，工业大道（裕民大道至木林森路口段）设计标准为城市主干道，需进行快速化升级改造，预计总工期约730天，其中包含3座跨线桥、5座人行天桥、路面病害处理和改造、排水、交通、路灯、绿化工程等。施工围蔽及绕行信息已在小榄各主次干道路口及小榄相关媒体公告。由于公安局交警大队与导航并无合作关系，无法要求导航公司显示施工封路口，建议市民自行上报导航公司作出相应导航变更。我镇将督促施工单位追赶进度，尽快还路于民。

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中山+网友：东区街道利和广场西侧的米兰造型（南辉花园店），收了三十多个客人的开卡充值费后卷款关店，现要求退费。
东区街道工业信息和科技商务局：经现场核查，发现该店现场处于关闭的状态，无人经营，我部门联系该店经营者进行沟通未果，对此，我部门已申请对该商家进行信息受限、对该店列入异常处理，并会继续联系经营者，对其进行约谈。针对此情况，我部门建议投诉人可及时搜集相关证据材料，到达中山市第一人民法院或中山市行政服务中心法院窗口提起诉讼，进一步通过司法途径等多渠道维护自身合法权益。

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中山+网友：三角镇高平小学的课桌椅破烂不堪，锈迹斑斑，存在一定的安全隐患，建议学校更换新的课桌椅。
三角镇：经了解，高平小学于5月17日组织召开一年级家长会议，会后已有家长提出此问题。高平小学决定临时采购250套新桌椅，替换比较残旧的桌椅。

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中山+网友：博爱七路路面坑洼不平，行车舒适性非常差，建议重新铺设沥青。
市交通运输局：接到投诉后，我局迅速与中开高速参建单位联系。施工单位中开高速TJ-3A标项目部已对博爱七路主线路面重新铺设沥青。我局督促施工单位加强路面病害排查治理力度，确保施工道路通畅、安全，进一步减少施工影响。

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中山+网友：东凤镇同安村兴安路一巷二巷三巷都没路灯，细滘桥底处脏乱差现象严重。
东凤镇同安村：1.我村计划对兴安路一巷二巷三巷全面安装路灯，工程正在办理招标报价有关手续中。2.关于细滘桥底处脏乱差问题，我村工作人员实地走查，发现上述地点未及时保洁，我村已责令环卫承包单位加强管理，立即整改，并对环卫承包单位工作质量不达标的情况作出相应处罚。

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中山+网友：火炬开发区海滨社区横门下坡路路面不平整，希望有关部门处理。
开发区综合执法局：经现场排查，下坡路路面受损面积较大，无法通过小修小补进行修复，现计划编制施工方案，待审批通过后马上安排修复。

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中山+网友：西区彩虹大道从北京越野世家至华润仁恒公园四季路段，非机动车道多个井盖凹凸不平，存在安全隐患。
市城管和执法局：由于近期连续雨天，待天气好转我局道路养护单位将及时修复处理。

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中山+网友：三乡镇古都大道从平东路口到古鹤跨线桥很多路灯都不亮，影响交通安全。
12345热线中心：经了解，为事故等破坏导致。因这类破坏需经过谈判、保险理赔等流程，时间较长，我司将督促管养单位加快处理，预计在6月份完成。

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中山+网友：小榄阳光城悦澜府项目原定于2023年12月30日交楼，后延期到2024年5月31日，目前进度缓慢，请相关部门约谈开发商，令其承担二次延期责任并作出赔偿。
小榄镇城市建设和管理局：经调处，2024年1月10日，文澜府开发商出具了《关于中山阳光城文澜府工程进度及交付情况说明》，开发商表明预计4月30日前完成项目竣备、精装修工作，预计5月31日前完成项目交付工作；赔偿方案将根据政府相关政策及《商品房买卖合同》相关条款进行赔偿或提供等价值车位券作为补偿。
另外，经现场核实，项目2月29日开工，装修单位、总包单位等施工单位工人也已到场有序开展施工。目前，在相关部门的协调下，开发商与中国银行已达成司法调解，打通按揭贷款业务，解决资金缺口，保障项目开发建设顺利推进。镇城建局将协调推进阳光城文澜府一期项目后续工程建设，尽早实现“保民生、保交楼、保稳定”工作目标。

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中山+网友：目前南外环施工中，福获路车流量增加，车辆严重超速，产生的噪音影响周边居民生活。
市公安局交通警察支队：由于南外环仍在施工中，这给周边道路带来了一定的交通压力，我队会对周边路段的巡逻和监管，确保施工期间道路交通安全畅通。其次，对于市民反映车辆严重超速的问题，我队会通过电子警察、流动测速等手段加强对超速行为的监控和处罚。同时也会加强宣传教育，提高驾驶员的交通安全意识，自觉遵守交通规则。关于噪音严重的问题，我们也会与施工单位协调，以减少噪音对周边居民的影响。

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中山+网友：恒大绿洲一期门口公交站附近，公交车压过井盖，发出的噪音很大。
市城管和执法局：经现场核查，投诉位置井盖属于我局管养设施，已计划对该井盖进行维修，预计6月上旬修复。

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中山+网友：三角镇沙栏市场以及沙栏中学旁道路反复开挖，今年3月份至今毫无施工进展，影响市民出行。
三角镇：经了解，沙栏西路是施工工艺无法顺利进行需要变更工艺，所以工程进度慢。因沙栏西路段在施工过程中发现是流沙地质，顶拉管管材性能无法施工，需变更新的施工方案才能施工，期间因为了不影响居民出行，当时将道路作临时性恢复处理。后期，经设计单位、施工方、镇治水专班及市专班相关技术人员多次专题会议及现场研究，采用洞口加固、地质处理及顶拉管管材性能调整等方式处理，于5月14日安排机器进场，于5月15日正式动工。目前因施工工艺问题，进度达不到预期，下一步要求施工方增加机器设备和人手，推进施工进度，尽快完工还路于民。

中山+“直通12345”
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