为积极践行以人民为中心的价值取向，切实提升人民群众金融素养和防范金融风险能力，中山金融监管分局以2025年金融教育宣传周为契机，围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题组织开展一系列教育宣传活动，持续筑牢金融消费者权益保护屏障，为辖区金融发展持续注入“消保动能”。

协同宣传聚合力，行为规范解民忧

9月15日，中山金融监管分局联合中山市防范和打击非法金融活动专责小组、中国人民银行中山市分行，在热门商圈天奕星河广场共同组织开展了银行机构营销及催收电话白名单发布暨教育宣传活动，提升社会公众金融素养和风险防范意识。活动现场通过宣教小品、反诈歌曲、情景舞台剧、宣传视频等生动多样的形式向社会公众提示诈骗风险，普及金融知识。多家银行机构在现场设置宣教摊位，为市民提供咨询答疑、互动游戏以及专业讲解等服务，在寓教于乐中帮助金融消费者学会理性选择适合自己的金融产品，提醒公众远离虚假宣传、非法中介、非法金融和电信诈骗等活动侵害，进一步推动金融知识和风险提示深入基层、直达群众。此外，为规范保险销售行为，防范误导销售侵害消费者合法权益，中山金融监管分局有序推动辖区人身险公司将个险渠道销售行为可回溯（以下简称“双录”）范围由现行的“销售投资连结保险产品，或向60周岁（含）以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品”扩展为“保险期间超过一年的人身保险产品”，目前多家保险机构正在开展“双录”系统开发测试、销售人员培训实操等工作。

风险提示送上门，精准宣教显实效

各银行保险机构聚焦“一老一少一新”等重点群体，1.3万名从业人员共同参与，深入开展“风险提示送上门”活动，触及金融消费者超650万人次。华润银行中山分行邀请专家、律师解读养老非法集资，并通过反诈骗三句半表演、有奖问答等形式向群众普及金融知识；交通银行中山分行深入校园，让同学们亲手拓印以金融主题为核心的木刻版画，实现金融教育与非遗传承的“双向赋能”；中国银行中山分行走进社区，通过相声表演、改编歌曲以及互动体验大讲堂等形式，近距离为群众解析各类非法金融套路。复星联合健康中山中心支公司为特殊青少年定制《西游记》反诈短片；大地保险中山中心支公司面向快递员、外卖骑手等新业态人群，结合职业场景设计“虚假订单识别”等微课程；人保财险中山市分公司深入田间开展防灾减灾技术指导时同步普及涉农保险诈骗识别技能；工银安盛人寿中山中心支公司走进养老院以方言案例解析养老骗局。

创新模式活宣教，打破圈层广触达

宣传周期间，我市银行保险机构突破传统宣传形式，努力通过群众喜闻乐见的方式传播金融知识。广发银行中山分行推出“广发消保流动船舱”金融教育宣传项目，在中港客运口岸构建沉浸式教育场景，为往来粤港澳大湾区的旅客送上特色金融安全课；中国人寿中山分公司用“消保战斗机”“消保高尔夫”微信游戏等创新载体，将金融知识转化为可感知内容，提升公众自防能力；太平人寿中山中心支公司联合餐饮企业将风险提示植入外卖餐盒，实现风险提示无感渗透高频场景；工银安盛人寿中山中心支公司创造性融合非遗文化与金融警示，通过反诈主题剪纸、灯笼等作品增强记忆点，显著提升公众参与度与记忆度。

线上线下齐发力，科技赋能全覆盖

金融机构负责人带头开展“高管讲消保”、接待日等活动，亲释“三适当”原则强化公信力，形成高层推动、全员参与的宣传新格局。为增强金融服务覆盖及教育宣传力度，辖内金融机构多渠道发布原创风险提示信息，网络线上渠道点击量超500万次。平安银行中山分行以口袋银行APP为载体，开展全行数字化消保教育宣传素材投稿活动，发布以案说险、风险提示等原创教育宣传素材8条，点击量约14500次，进一步增强金融知识普及的广度和深度。

中山金融监管分局将深刻把握金融工作的政治性、人民性，持续深化金融教育宣传工作，提升公众金融素养，维护金融消费者和投资者合法权益，让金融行业发展更好满足人民群众美好生活需要。

【素材来源】中山金融监管分局