小微企业是国民经济的重要组成部分，是创新创业的重要载体，也是推动经济高质量发展的活力之源。农行中山分行积极践行金融工作的政治性和人民性，将支持小微企业发展、普惠金融工作放在突出位置，2024年前10个月，累计向小微企业、个体工商户、农户提供信贷资金支持近220亿元，同比增长110%，连续六个季度获评人民银行小微企业信贷评估“优秀”。

自10月中旬，支持小微企业融资协调工作机制建立以来，农行中山分行紧跟政策导向和监管要求，立即开展对接落实工作。活动开展近一个月，累计完成近千户小微企业、个体工商户、农户走访调研；通过新发放、无还本续贷、展期等方式累计发放贷款超1500户，近19亿元；联动政府有关部门开展市级、镇（街）级主题宣讲和服务对接活动6场次。

建机制，明责任，强化组织领导

农行中山分行闻讯而动，立即组建由分支行“一把手”负责的两级工作专班，明确分工职责，从组织保障、资源投入、配套政策、人力支持、风险管理等方面，协同推进融资协调工作机制有序落实。在此基础上，突出“党建引领”原则，发动分支行各党支部成立“支持小微企业融资协调机制党员突击队”，发挥党员先锋模范作用，提升党员和基层党组织在小微企业融资协调机制落实中的带头作用。

农行中山分行组建“支持小微企业融资协调机制党员突击队”

强对接，深服务，推动政策有效触达

为强化工作对接，农行中山分行分支行两级工作专班积极与市、镇（街）政府协调机制专班对接联系，落实工作要求，做好小微企业走访清单、申请清单、推荐清单的梳理和对接工作，形成政银工作合力，共同做好企业服务。

为加大政策宣传，农行中山分行利用行内+行外渠道，通过营业网点阵地宣传、参与各级政府组织的宣讲会、加强企业走访宣传等多种形式，加大支持小微企业融资协调工作机制的宣传推广，让广大市场主体知悉国家支持政策和配套金融服务。活动开展以来，农行中山分行已在第三届湾区花木论坛、2024中国（中山）花木产业大会、古镇上规企业座谈会、东凤镇工改座谈会等活动上主题宣讲和服务对接活动，取得良好效果。

为深化产品服务，农行中山分行分支行两级工作专班、驻村金融助理队伍，积极加入粤信服系统工作专班，深入中山市辖内产业园区、厂区、专业市场、商圈，开展“千企万户大走访”行动；深入镇街、社区、农业合作社、家庭农场等，开展“商户、农户建档”行动，积极排摸各类市场主体的实际需求，提供多样化的融资产品服务，满足不同市场主体需求。

农行中山分行为小微企业主宣传普惠金融产品及政策。

重管理，优体系，确保工作机制出实效

持续深化过程管理，农行中山分行分支行两级工作专班统筹做好政策传达、组织协调、过程管理、推动监督等工作，确保每日有对接、每周有进展，同时加强对工作推动的考核激励，提升工作成效。

持续强化学习培训，农行中山分行将支持小微企业、普惠金融政策学习纳入各级党组织学习范围，开展专题学习，提高全行上下落实普惠和小微企业服务的政治觉悟；同时将开展支持小微企业、普惠金融政策及行内产品服务专题培训2期，培训对象包括分支行、网点全体客户经理，持续提升服务小微金融的能力水平。

持续优化服务体系，农行中山分行全面对标“准、快、惠”三方面要求，拓宽“厅堂+上门服务”“线上+线下”等全渠道服务；利用农行网银、掌银、普惠e站等一站式金融服务平台，配套“小微e贷”产品体系，提升申贷体验；分行-分支行-网点三级联动、前中后台各部门密切配合，开辟绿色通道，切实提高办贷效率；用足用好各类支持政策、落实减费让利、推广政府增信及贴息项目，切实降低小微企业综合融资成本。

持续完善长效机制，农行中山分行将小微企业融资协调机制落实与支持乡村振兴、“百千万工程”、“首贷服务专项服务行动”专项服务行动一同推动，形成联动机制。持续优化业务流程，将续贷融资服务切入小微企业融资协调工作机制统筹推进，充分利用政策帮助企业缓解资金周转困难，提升机制落实的成效。

下一步，农行中山分行将继续以高度责任感和紧迫感，按照市工作专班、监管部门工作部署和具体安排，通过加强政银联动、聚焦重点领域、因企施策、创新优化金融服务等措施扎实推动落地见效，做好普惠金融大文章。

【素材来源】农行中山分行