出门办事却忘带身份证？近日，市民梁先生就遭遇了这样的窘况。然而，西区街道在全市首推的“免证领”业务，让他在没有实体证件的情况下也顺利领到了居住证。
梁先生的故事并非个例。近年来，为提升政务服务水平，中山不断做着“加减法”，“减”的是市民和企业来回奔走的次数，加的则是服务的广度和深度。截至目前，中山推动超3300项政务服务进驻广东政务服务网，90%以上实现“零跑动”；全市铺设383台“粤智助”政府服务自助机，实现221项高频政务服务“就近办、自助办”；实现1068件“一件事”主题式集成服务，超百项高频服务事项“智能秒批”；跨市通办“朋友圈”不断扩大，“管家团队”对企业的急难愁盼一跟到底……
你喜欢这样的“加减法”吗？你期待中山未来能在什么领域实践更多这样的“加减法”？
【文案】陈家浩
【漫画设计】秦茂群
编辑 陈家浩 二审 曾淑花 三审 程明盛
