去年挽回经济损失500多万元!中山南区街道这样维护消费者权益
栏目:南区 来源:中山+ 记者 徐钧钻 发布:2023-03-15

3月15日,中山南区街道在悦盈新城广场举办“3•15 国际消费者权益日”宣传活动。中山市市场监督管理局南区分局等职能部门负责人,企业和行业协会代表参加活动。

当日上午9时许,记者在活动现场看到,茶文化展示和品鉴、真假商品鉴别宣传、商品品牌培育及知识产权保护宣传、法律咨询和消费者投诉受理、慈善义卖等摊位一字排开,吸引了众多群众前来参与活动。

中山市市场监督管理局南区分局工作人员向市民派发宣传单。通讯员 曾珺 摄

中山市茶文化促进会党支部书记陈灿杰表示,南区街道茶叶市场将通过鼓励“党员商户”“文明商户”“放心消费承诺单位”等主动亮牌、明码标价、诚信经营,向消费者提供更多的品鉴活动,规范市场经营行为,让消费者喝好茶,喝健康茶。

活动现场,主办方还向获得“放心消费承诺单位”“诚信经营放心消费创建示范单位”“优秀消费联络站”的荣誉单位颁发牌匾和证书。获颁“诚信经营放心消费创建示范单位”的中山市南区威尼斯西餐厅负责人表示,餐厅将进一步做好明厨亮灶建设,统一索证索票、统一后厨管理等工作,让消费者吃得安心。

主办方颁发“放心消费承诺单位”牌匾。通讯员 曾珺 摄

南区街道办事处副主任蔡先全表示,南区街道将进一步鼓励和引导经营者开展“放心消费承诺”活动和“线下无理由退货承诺”活动,在全街道范围内公开征集消费领域合同不公平“格式条款”线索并予以查处,发布南区街道消费维权典型案例、法律点评和维权提示,激励和扩充消费维权联络站工作效能,强化消费教育引导协作。同时,南区街道还将聚焦消费者的急难愁盼问题,提升消费者投诉的便利度,严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为和发布虚假违法广告、合同欺诈、强制消费、不正当竞争等行为,为消费者创造安全放心的消费环境。

据介绍,2022年,南区街道共接到投诉举报1000多宗,办结率100%,为消费者挽回经济损失500多万元,查处各类假冒伪劣商品案件20多宗,为维护市场秩序和社会稳定作出了积极贡献。


编辑 汪佳  二审 魏静文  三审 向才志

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