“深中通道通车后，现在外地的卖家每隔一两周都会过来考察，今天来了卖家近50人。”东凤镇跨境电商协会会长邓宇华对记者表示。8月30日下午，东凤（中国小家电创新基地）跨境电商高峰论坛举行，这一天也是中山市首个镇级跨境电商行业协会——东凤镇跨境电商协会（以下简称“东跨协”）成立一周年的日子。

一年里，协会的会员企业从创会时的50家增加到了87家，也在推动东凤镇小家电企业抱团出海方面进行了多种探索。在东跨协的助力下，已有企业接到了来自深圳卖家的千万元订单，还有企业通过产品宣传视频吸引海外客户“打飞的”到东凤探厂，并当场签订合同。

东凤小家电纷纷试水跨境电商

邓宇华属于东凤较早从事跨境电商业务的人。他说，东凤作为“全球跨境小家电一站式采购基地”，拥有独特的优势和扎实的生产基础，但大多数企业专注于订单式生产，或者以传统外贸出口为主。然而，如今订单倾向分散化、少量化，媒体平台倾向碎片化，对于企业而言既是机遇，也是挑战。

针对东凤镇家电企业探索发展跨境电商中的痛点难点，东跨协进行了多项探索，如加强与深圳市跨境电商协会深度合作，为会员企业拍摄宣传视频，带领会员企业抱团参展及出国商务考察交流等。会员企业、中山市洁克电器有限公司就成功与深圳合作商签订了合作合同，双方将共同开发模具，预计年销售额将达到1000万元人民币。

邓宇华认为，跨境电商要直面消费者，企业最重要的是学会讲故事，东凤镇企业就尝到了甜头。东跨协成立后，为会员企业精心制作宣传视频在海外社交媒体发布，成功吸引了美国客户亚瑟的注意。亚瑟专门“打飞的”到中山，与中山市善融科技有限公司就首批1000台产品订单达成协议，并签订了后续5000台产品的合同。促成这一订单成交的视频，正是东跨协邀请的多分你（中山）管理咨询有限公司负责人蔡尹尉、赖盈宇拍摄制作的。他们在当天的论坛上表示，公司在社交媒体上就如同一个人，如果不能快速抓住人的眼球，也就抓不到订单，“不同的社交媒体定位不同、用户特点不同，但有一点是一致的，就是人与人之间的互相信任，所以企业的‘人设’非常重要。”赖盈宇说。

在跨境电商业务方面，电饭煲行业的“隐形冠军”广东伊莱特电器有限公司是一位“新人”。公司跨境业务首席运营官黄兴华介绍，伊莱特产品目前以北美市场为主，主要平台是亚马逊线上商城，今年7月份才开始销售，但首款产品在同类产品中排名第20。“我们之前一直在做传统外贸业务，现在多开了一个板块做跨境电商，希望在海外市场打造中国的新兴品牌、自有品牌，能慢慢做大订单量。”黄兴华表示，借助东跨协，企业跳出传统的OEM业务渠道，开始了新的尝试，在这个过程中，协会一直在跟进和辅导，企业在跨境业务方面有信心争取更大的市场。

深中企业跨境业务加速合作

深中通道开通后，深中两地的交流更频繁了，邓宇华说，现在深圳卖家往往组团过来，先到“东凤名优产品展厅”了解基本情况，对于感兴趣的产品由东凤镇工信商科部门和东跨协为其匹配东凤企业去考察，对接更加精准高效。

“跨境电商产业极度依赖供应链，希望能找到配合度高的供应商，共同打造优质产品。”深跨协会员企业、深圳市智信海贸易有限公司总经理陈恩凯在峰会上已经接触了一些潜在的合作商，并计划在会后进一步沟通。他分析，中山交通越来越便利，还拥有物美价廉的灯饰、小家电等产业生产线，产品定位非常符合跨境电商企业的出口需求。

陈恩凯还认为，跨境电商更看重柔性供应，即小单快反的模式，这需要配合度高的工厂支持。他表示，希望在中山能找到志同道合的伙伴，共同开拓更广阔的跨境电商市场。

东凤镇党委副书记曾顺秋表示，接下来，东凤镇将进一步打通东凤制造端与深圳销售端的连接，一方面，加强产业对接与升级，利用凤鸣声谷、万洋科技园等平台，与深圳的高新技术、金融、创意设计等产业进行深度对接；另一方面，加强与深圳的跨境电商平台、物流服务商、品牌运营商等的联系，打造完整的跨境电商产业链。“我们将推动与深跨协、跨津荟等协会平台的合作，开展产业带培育计划，将东凤镇的小家电产业作为重点，通过深圳的市场渠道，推广至海外市场，并组织跨境电商专项培训，邀请深圳的专家和企业负责人分享经验，提升东凤镇跨境电商从业人员的专业技能。”曾顺秋表示。