12月8日，记者从中山站了解到，全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会启幕在即，为给参赛运动员提供便捷出行体验，中山站专门开设残特奥运动员专用绿色通道，截至12月7日，车站已为218名运动员提供全程服务，助力其实现“无缝衔接”转乘，快速登上接驳专车。

据介绍，中山站肩负着全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会参赛队伍及观赛旅客的集散重任。为保障赛事顺利推进，中山站提前联动市交通运输局、市志愿者联合会、火炬高新区宣传办、市残疾人联合会等多部门，制定覆盖抵离引导、环境适配、应急响应的全链条服务保障方案。

中山站专门开设残特奥运动员专用绿色通道，组建由党员骨干、业务能手构成的服务专班，推出“点对点”接站引导、行李帮扶、票务咨询等“一对一”定制服务。截至12月7日，车站已为218名运动员提供全程服务，助力其实现“无缝衔接”转乘。

值得注意的是，在环境优化与服务能力提升方面，中山站全面排查并升级无障碍设施。例如：新增2条防滑盲道，增补2台可折叠式专用轮椅并在候车区定点存放；对2个无障碍厕所的应急呼叫装置完成升级。同时，车站联合相关单位开展专项培训，帮助志愿者熟悉进出站流线及各环节注意事项，确保服务人员能提供专业贴心的帮扶。针对老弱病残孕等重点旅客，车站开通“绿色通道+专人护送”闭环服务，从进站、安检、候车到上车全程陪同，切实打消旅客出行顾虑。