1. 认准官方购票渠道

请通过以下官方渠道购票：正在现场、大麦、美团猫眼、秀动、票星球、同程旅行app、携程、抖音-烜奕传媒、抖音-星大猫。请务必通过正规平台购票，以防被骗。

2. 门票可以转让或给别人使用吗？

不可以。本场音乐节实行强实名制身份证电子票，请在购票前务必确认日期、票种及观演人信息准确。入场时须携带有效身份证件。

✅ 实际入场人 = 购票时填写的观演人 = 入场身份证件信息。

❌ 人、票、证不符，或使用他人门票的，均无法入场。

3. 买错或去不了可以退换吗？

可以按退票规则有条件退票。请在票务页面公布的退票时限内，前往购票平台申请退票。如需更改日期或票种，请在退票时限内先退票，再重新购买。退票仅支持整单整退，无法拆单退，逾期不予受理。

4. 早鸟单日票在哪儿能买到？

早鸟单日票（¥269）仅限在「正在现场App / 小程序」及「摩登天空校园代理渠道」购买，每笔订单限购1张。其他平台不售早鸟票。

5. 学生票的购买条件是什么？

年龄≤25岁的全日制在校学生（含研究生）可购买学生票。现场入场须出示本人有效学生证件。如无有效学生证件，须按全价单日票补差后方可入场。

6. VIP票 vs 普通票、预售票 vs 全价票，有什么区别？

普通票种仅支持站立观演区和休闲观演区，包括：早鸟单日票 ¥269、学生单日票 ¥299、预售单日票 ¥399、全价单日票 ¥469、预售双人单日票 ¥658（329元/人）、预售单人两日通票 ¥658（329元✕2天）。

 PRO & 优享票为VIP票种，可在两个舞台的前排观演，包括：预售优享单日票 ¥499、全价优享单日票 ¥599、PRO单日票 ¥699、预售优享单人两日通票 ¥938（469元✕2天）。

同一个观演区，预售票和全价票仅价格不同，权益相同。预售票属于提前购票的优惠票种。

•预售单日票 = 优惠版全价单日票

•预售优享单日票 = 优惠版全价优享票

早鸟票、学生票、双人单日票、单人两日通票也属于优惠票种。

7. PRO票与优享票有什么区别？

PRO与优享票，观演区相同，都可在两个舞台的前排观演区自由通行。同一个舞台，两个前区之间可左右互通、流动观演。

区别是附加权益的不同，除了单日票；

 PRO票的权益内容包含【专属礼包=PRO定制包×1、随机官方CD ×1、PRO定制钥匙扣×1；专属权益=草莓舞台和爱舞台前排观演+独立休息区+专属快速检票通道+优先30分钟检票入场+官方指定饮品×2+专属存包处+独立卫生间+充电处+彩绘区】

优享票的权益内容包含【草莓舞台和爱舞台前排观演+优先30分钟检票入场+官方指定饮品×1 +官方特定周边8折】

8. PRO专属休息区是什么？

为PRO乐迷设置的专属区域，配备休息桌椅、独立卫生间、充电区、存包处和彩绘区，让你在现场也能舒适补能量、自在观演。

9. 一张票，能看两个舞台的所有演出吗？

现场将设两大主舞台：草莓舞台和爱舞台。演出时间不重叠，所有乐迷都可观看全部演出。请根据公布的演出时间表，合理安排观演行程即可。

10. 前排观演区、站立观演区、休闲观演区有什么区别？

前排观演区：仅限PRO票、优享票乐迷进入，仅站席观演。

普通观演区：所有购票乐迷均可观演，仅站席观演。

休闲观演区：可携带野餐垫、充气沙发等，可坐卧观演。

11. 普区门票可以升级为PRO或优享票吗？

✅可以。现场将设置【手环兑换/门票升级】区域，购普区票的乐迷可现场付差价升级为PRO票或优享票。升级数量有限，具体以现场情况为准。

 其他提示 

【关于入场】

每日演出时间13:30-21:30。正在现场登登登VIP、PRO票、优享票观众入场时间为12:00，其余观众入场时间为12:30，观众最晚入场时间为20:30。

受现场各类突发情况等不可控因素影响，演出时间时长和入场时间请以现场实际发生为准，请大家提前规划好出行时间。本场演出均为站席观演，不设座位。

为了保障您的入场体验，请务必携带身份证原件入场，无身份证的未成年人需携带户口本核验入场。登记其他有效证件类型购票成功的用户，请本人携带有效证件原件核验入场。

如因购票时填写的观演信息有误、通过非官方售票平台获取门票导致无法入场，需自行承担责任。

重要提示：身份证电子票仅限本人使用，单天仅限一次使用，出场后无法再次入场。

【关于安检】

为保障大型群众性活动安全，请您务必清楚以下禁限带物品，请勿携带入场：

·禁止携带冷焰火、烟雾棒（罐）、烟饼等各类可燃&冒烟物品、旗杆和各类旗帜/横幅/条幅/标语/传单（包括任何伸缩旗帜旗杆）、酒精或含酒精成分饮品、打火机。

·禁止携带非密封包装食品（如零食、快餐、水果等非密封包装或已拆封食品）。

·禁止携坐卧物品（如塑料/金属凳子、大型充气床垫、其他折叠桌/椅）。

·禁止携带长柄雨伞（可自备其他轻便雨具，如小型折叠伞、雨衣等）。

·禁止携带硬质发光灯牌、可投掷发光发声应援物、充气物（气球/气棒）、航拍飞行器、专业摄录设备（单反或长焦镜头长度超10厘米）、自拍杆（含三脚架）。

·禁止携带各类型号材质饮品容器（金属、玻璃、瓶装、罐装、袋装等），自带饮品入场流程繁琐，体验欠佳，安检容易拥堵。若自带饮品请在安检前【饮品-免费换杯点】将饮品倒入官方定制的免费水杯后并在安检前试喝无问题方可带入，饮品容器请自弃或寄存。

其他禁限带物品及须知：

1.禁止携带宠物（导盲犬除外）、大件行李（超过50*36*20cm）、马克笔、油漆笔、激光笔、水枪、玩具枪、仿真枪、自行车、平衡车、滑板、轮滑、帐篷天幕、露营车。

2.禁止携带穿戴有敏感性政治性侮辱性的服装/饰品/帽子/鞋子等物品。严禁将烟花、爆竹、火柴、管制刀具、枪支弹药、散装药品、违禁药品、液压罐装防晒以及其他罐装喷雾类产品、易投掷物品、以及含酒精化妆品在内的常规易燃易爆危险物品。

3.其他国家法定禁止携带物品、大型活动禁止限制携带物品。

4.禁限带物品以现场安检要求为准，请协助和配合安检人员的要求。违规者则可能涉嫌违反《大型群众性活动安全管理条例》。对违反规定的团体与个人，现场安保和相关工作人员有权利制止或责令退场。

【关于其他】

-1.2米以下儿童可在已购票家长（监护人）陪同下免票入场，每位家长（监护人）限携带一位儿童。特别提醒：音乐节现场人员相对较多，家长需自行看管好儿童。音乐节现场音响声音较大，6岁以下婴幼儿不建议入场，避免造成听力损伤。

-任何购买、持有或使用门票的观众均被认为已经阅读、理解并接受本须知。所有入场者，均被视为同意被主办方拍摄、录影并传播。

-音乐节现场请注意人身财产安全，文明观演，禁止乱扔垃圾，请自觉保护场地卫生环境，禁止翻越护栏等隔离设施，禁止向舞台投掷任何物品，演出结束后，请按照现场指引和工作人员引导有序退场，请勿拥挤、逗留。如遇紧急情况请立刻联系现场安保人员或前往乐迷服务中心寻求帮助。

 乐迷专线