2018年，在中山“打造世界级宜居精品城市”的规划蓝图中，组团式儿童公园曾是承载民生期待的 “民心工程”—— 政府斥资千万，融入岭南文化元素，立志建成 “环境优美、功能多样” 的儿童乐土。然而，运行7年后，接市民投诉，记者走进这些组团儿童公园，看到的却是另一番景象：破损的弹跳床裂出深沟、锈蚀的秋千架仅剩铁钩、无人维护的塑胶地面坑洼遍布、部分游乐设施无人值守。（见中山＋“民声热线·记者追踪”4月8日、4月10日、4月15日报道）曾经的“城市名片”沦为 “安全隐患场”，这场从 “民心”到“闹心” 的蜕变，将有关部门公共管理的失位暴露的一览无余。

​安全底线不能一退再退​

我们不妨再回忆一下记者调查到的中山市三个组团儿童公园的现状：位于三乡镇的南部组团儿童公园，“交通安全体验区”，如今只剩 “通” 字的 “走” 字底，恰似对管理缺位的绝妙讽刺。学龄儿童游乐区的弹跳床完全破损，两道深及膝盖的沟壑如狰狞的伤口，随时可能绊倒奔跑的孩子；位于三角镇的东北组团儿童公园，秋千座椅不翼而飞，只剩下锈迹斑斑的铁勾在风中摇晃。曾经浪漫无比的弧形桥如今破败不堪，沙池里的木船早已不知去向；位于小榄镇的西北组团儿童公园，海盗船的帆布早已被风撕成碎片，部分儿童游乐设施直接就无人值守。这些本该带给儿童美好记忆的设施，由于长期“带病上岗”，反而成了威胁儿童安全的 “隐形杀手”。​

根据《城市儿童游乐场设计规范》，游乐设施需定期检修，发现破损应立即停用并设置警示。儿童公园的安全管理本应是 “零容忍”，但现实却是管理部门的 “选择性失明”。从设计理念到资金投入，儿童公园的建设无不彰显着政府对儿童成长环境的重视，可为何在后续维护中却频频失守？是资金短缺，还是责任缺位？儿童的生命安全不容任何侥幸，任何疏忽都可能酿成无法挽回的悲剧。​

“重回复”更要“重落实”

在中山＋“直通12345”政务服务便民平台上，我们输入“儿童公园”关键词进行查询，发现针对儿童公园存在的设施破损、安全隐患的投诉多达29条。其中，位于三乡镇的南部组团儿童公园，从去年1月25日遭市民投诉至今，共计被投诉4次，三乡镇综合行政执法局都有官方回复，表明已登记汇总，后续将申请维修，然而，一直不见落实；位于三角镇的东北组团儿童公园，从去年5月19日遭市民投诉至今，共计被投诉6次，三角镇城市建设和管理局也都做了回复，同样表明将进行更换和维修，结果一直没有实质性动作。在今年3月的一次投诉中，有市民就此留言，希望能附上维修计划和预计维修时间，但再无回复。

格式化的回复，成了掩盖懒政的 “遮羞布”—— 系统里的“已回复”与现实中的“待处理” 形成刺眼反差，消耗着公众对政务服务的信任。更让人难以理解的是，东北组团儿童公园管理方面对设施老化问题，选择 “一拆了之” 而非积极维修，暴露出 “重建设轻管理” 的思维惯性：建设时大张旗鼓打造 “亮点工程”，维护时却因资金责任不明推诿扯皮，让民生工程沦为 “一次性消费”。这种 “开头热、后续冷” 的治理模式，背离了 “以人民为中心” 的发展理念，更让 “儿童友好城市” 建设成为空谈。​

事关儿童安全，容不得“慢慢来”​

2018年底，中山市东部组团、南部组团、东北组团、西北组团以及中心组团五大组团儿童公园陆续建成投入使用，至今才七个年头。然而，从去年初开始，南部组团、西北组团、东北组团儿童公园游乐设施破损问题就陆续遭投诉，游乐设施是否存在质量问题暂且别论，经核实发现这些儿童公园确实存在安全隐患，就应该尽快解除，而不该让儿童娱乐设施“带病上岗”。儿童安全没有缓冲期，任何拖延都可能付出生命代价，这种“慢慢来”的官僚作风，在未成年人密集的公共场所毫无容身之地。​

破解治理惰性，关键在于打破“等靠要”的思维定式。从记者调查到的情况看，南朗镇东部组团公园和沙溪镇中心组团公园的实践证明，只要管理到位，设施完全可以保持安全状态。这要求相关部门做到三点：其一，建立 “隐患即事故” 的应急响应机制，对破损设施第一时间停用并设置防护，避免 “小隐患” 演变成 “大事故”；其二，公开维修计划与资金流向，让市民监督穿透 “流程迷雾”，倒逼责任落实；其三，破除“重建设、轻管理”的政绩观，让民生工程真正经得起时间检验。​

从“民心 到“闹心”的转变，从来不是一朝一夕所致；从“闹心”到“安心”的回归，却需要刀刃向内的决心。南部组团、东北组团、西北组团儿童公园的管理乱象警示我们：民生工程的温度，不在于投入多少资金、描绘多少愿景，而在于能否守住安全底线、回应群众期盼。唯有摒弃“重回复轻落实”的懒政思维，根治“慢慢来”的拖延症，才能让儿童公园真正成为孩子们的 “安全乐园”，让民生工程成为真正的 “民心工程”。

编辑  黄凡 二审 张房耿  三审 岳才瑛