【好用更管用，为民服务“有温度”！中山+“直通12345”平台“诉求快办”栏目重点关注“办得快、办得好”的社区邻里事、群众身边事，推动“我为群众办实事”落到实处，增强群众获得感、幸福感和安全感，让城市治理更有温度。欢迎关注第四十五期“诉求快办”（2024年12月24日-12月30日）】
中山+网友：石岐街道白水井大街12号306因旧改外墙翻新，施工时将我家厨房窗户及厕所窗户的玻璃损坏，向社区反映过，但施工方态度恶劣，问题仍未得到解决。
石岐街道城市建设和管理局：已与业主沟通窗户位置处于电力架空线路附近，施工时有严重触电风险，电力线路预计月底落地完成届时进行窗户玻璃维修。
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中山+网友：南外环主路已经全部通车，但往长江路辅道出入口到现在无法通行，何时能开通？
中山市公路事务中心：目前该处正开展通信管线迁改工作，我中心已督促产权单位加快施工速度，迁改完成后将进行剩余部分道路施工，该处道路将于近期开放。
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中山+网友：火炬开发区濠东路和江陵西路交界围蔽施工已久，影响上下班出行，何时能完工？
中山公用事业集团股份有限公司：经现场核查，该点位是我司双水源保障工程项目在施工，预计2025年1月30日左右可以完工。
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中山+网友：小榄镇坦背片创景路湘十俚对开路面破损，钢筋裸露，持续2-3个月都未修复。
小榄镇城市建设和管理局：我局将拟定计划后向政府申请在信访位置进行修复，待资金落实后启动建设，我们将继续跟进。
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中山+网友：南头镇南和东路全天都有很多车辆占道违停，夜晚下班路灯也不开，希望有关部门加强管理。
南头镇：我镇交警部门已增派铁骑加强对该路段的巡逻管控力度，疏导保畅。南和东路标志标线尚未完善，交警已发函至镇城建局，要求加快施工进度，尽快完善标志标线等交通设施。待标志标线完善后交警将加强对该路段的执法力度，为市民创造一个良好的交通出行环境。市民如遇车辆乱停乱放阻碍通行的可现场致电0760-23184109，上报违停车辆号牌由指挥中心工作人员通知车辆移走或视情况派警员现场处理。另市民所反映路段的路灯，已恢复照明。
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中山+网友：火炬开发区孙文东路的上下陂头村路段有无修整计划？该路前后路段都已铺设，请问此路段何时能铺沥青路呢？
火炬开发区：目前孙文东路正在加紧铺设沥青工作，预计元旦前后完成。
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中山+网友：东区街道康乐大街楼下餐厅深夜22点过后噪音大，影响居民休息和生活。
东区街道：经查，东区康乐大街楼下有多家餐饮企业，部分店铺在门前摆放台椅供顾客使用，期间产生的人为噪声造成扰民。执法人员已对店外经营的店铺负责人进行法律法规宣传教育，要求其日常文明守法经营，并加强顾客的管理，对深夜发出噪声的客人及时加以劝阻，减少对附近居民生活的影响。同时，根据《中华人民共和国噪声污染防治法》的相关规定，深夜发现群众发出噪声扰民情况，可及时拨打110向公安反映跟进处理。
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中山+网友：火炬开发区湖中路2号招商云鼎府7栋小区楼栋门前地面凹凸，存在塌陷安全隐患，与物业沟通多次，一直敷衍了事，未真正解决问题。
开发区住建局：经了解，开发商已于2022年7月份完成维修，现再次出现下沉情况，开发商需与物业公司协商维修方案，待协商完成即可进场维修，我局已督促开发商及物业公司尽快完成维修方案并做好解释工作。
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中山+网友：西区街道政安路1号广东世宇科技有限公司经常排放有毒气体，生产车间进行喷漆作业产生的油漆粉末飞溅在路边的汽车上，影响周边居民身体健康。
西区街道：经查，该司主要经营游艺用品制造，执法人员现场检查时，该司场内游艺设备存在有喷漆痕迹。执法人员已责令现场负责人禁止进行喷漆工序。市民如遇生态环境投诉情况，请致电12345反映。
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中山+网友：横栏镇新茂工业区富横西路29号B幢一楼兴航电脑数控噪音问题经上次投诉后有一段时间安静下来了，现在晚上11点后又开始产生噪音。
横栏镇生态环境保护局：经查，该厂机械运作有一定的声音，并持续到深夜。针对此情况，执法人员对该负责人进行环保教育，要求加装降噪垫，车间保持密闭生产，调整作业时间，减少噪声扰民行为。我局将加强巡查监察，发现问题及时处理。
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编辑 唐莉伊 二审 张鹏 三审 岳才瑛
