【好用更管用，为民服务“有温度”！中山+“直通12345”平台“诉求快办”栏目重点关注“办得快、办得好”的社区邻里事、群众身边事，推动“我为群众办实事”落到实处，增强群众获得感、幸福感和安全感，让城市治理更有温度。欢迎关注第二十五期“诉求快办”（2024年7月15日-7月22日）】

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中山+网友：6月初开始，坦洲镇龙光海悦城邦小区一直弥漫着浓烈的垃圾气味。
坦洲镇城市建设和管理局：经核实，该垃圾味为小区1幢1卡商铺后堆放的杂物和家禽散发出的异味。针对该问题，我局已现场要求物业服务企业与该商户沟通，并立即清理商铺后堆放的杂物和圈养的家禽，目前该位置已清理完毕。

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中山+网友：东凤镇同安市场正门口许多宵夜档占据停车位经营，进市场买菜无法停车，很多车主因此随便乱放。
中山公用事业集团股份有限公司：同安市场停车场汽车停车位15个，摩托车停车位100个。为提高汽车停车位置使用率，在场内停放超1小时需要收费；摩托车停放免费。市场在4月中旬为丰富业态，提升市场人流，在广场增设夜宵档，夜宵档营业时间为17点到凌晨4点。市场管理方就针对群众反映停车难问题，已与夜宵档沟通开摊时尽量推迟营业时间减少对停车场的影响，另外市场同时加强对停车场内车辆管理。

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中山+网友：沙溪镇裕景园小区自物管公司6月30日撤场至今，几乎每栋面前都垃圾成堆，蚊虫滋生、无人清理，危及健康。
沙溪镇：经了解，由于业主缴纳管理费不足3成，无法维持管理人员工资及物业日常管理运行等。建议广大业主可聘请物业公司进场管理，确保小区日常管理正常运转。

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中山+网友：深中通道开通后，城区博爱路车流量增多，建议将全路段限速提升为80km/h。
市公安局交通警察支队：市民所提及的博爱路是按照60公里/小时的城市主干路标准规划设计的（城市主干路最高设计速度标准为60km/h），并非城市快速路设计标准。另外，我市近年来对博爱路沿线路口进行的下穿隧道改造都是按照 60km/h城市主干道的标准实施的，在改造过程中博爱路主线的平、纵、横曲线、沿线出入口间距等道路技术指标也都没有按照80km/h城市快速路标准进行改造。因此，博爱路大部分路口虽然经过下穿隧道改造，但仍是60km/h城市主干道设计标准。
另据了解，我市住建部门目前已着手开展提高博爱路限速标准的相关研究，预计采取一定的改造措施后，博爱路部分内侧车道限速标准可提高到80km/h，包括博爱路主辅道出入口的设置间距也会得到进一步优化，具体情况市民可向市住建部门咨询。

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中山+网友：火炬开发区南祥路与明珠路交叉路口，以及云祥路与明珠路交叉路口靠运动长廊人行道的地下河道，已被挖开并围蔽施工超2个月，请尽快安排施工恢复正常通行。
火炬开发区：该施工区域施工内容为八公里河暗涵内部新建拍门施工，施工时需进入暗涵内部，受雨季影响，暗涵内部长期处于高水位状态，对施工产生巨大影响，不具备施工条件，无法进行施工，后续计划待水位降低时，第一时间进场施工。区治水办已约谈施工单位负责人，责令在保证安全的前提下，加快施工进度，尽快完成施工任务。

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中山+网友：小榄环镇南路与环镇西路交汇处路面坑洼问题数月未见修复，平时车流量很大，经常发生交通事故。
小榄镇城市建设和管理局：该位置由于西环高速施工期间导致损坏没有及时修复，导致多路面一直损坏，西环高速施工单位承诺会进行维修，下一步我局将加紧协调西环高速施工单位保利长大施工尽快修复，如有不便，请市民谅解。

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中山+网友：横栏镇三沙高速路扩建项目已完工，建议尽快启动桥底公园复建工作，为市民增加运动和休闲娱乐的去处。
横栏镇：关于三沙高速桥底公园复建问题，三沙村已计划在今年内进行复建，现已进入做工程预算和设计阶段。由于工程需走四议两公开及三资交易流程，需要一定的时间，村委将加紧工作进度推进工程开工。

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中山+网友：小榄镇东升片区沥心十里围堤路为双向道，大量车辆长期在路边违停，影响行车安全，多次投诉无果。
小榄镇：接报后，胜龙村与镇交警部门到现场进行了解，目前正商议具体解决方案，预计7月底敲定，望市民耐心等待。

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中山+网友：坦洲镇界狮南路63号中澳世纪城物管管理不善，粗言辱骂、恐吓业主；允许外来车辆进入，导致内部长期堵塞，车辆无法正常行驶；多年来小区卫生状况差，多户业主在楼道放置大型家具，阻碍消防通道。
坦洲镇城市建设和管理局：经了解，小区内停放的车辆属于小区住户，经门岗核实非住户车辆不予放行。我局要求物业服务企业持续加强对小区进出车辆的管控，安排专职人员并加强日常巡查力度，发现车辆违例停放及时联系车主进行劝阻。关于楼道杂物问题，物业服务企业正在开展专项消防救援通道杂物清理专项工作，预计2024年7月31日前完成。同时，我局要求物业服务企业应按照物业服务合同的约定做好物业管理服务，协调、处理业主、物业使用人对物业管理服务的投诉，维护业主、物业服务企业的合法权益，营造和谐、安全、文明、整洁的居住和工作环境。

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中山+网友：东区街道越秀星汇品峰住宅与公寓之间的道路修缮工程何时能完工？
东区农业局：因长江路、博爱路交叉路口（市疾病预防控制中心）内涝点整治工程建设需要，施工单位对渠道沿线开展围蔽施工。我局将督促施工单位保质保量加快施工，争取于年内完工并及时拆除围挡。

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中山+网友：石岐街道九曲河牌坊路口处每晚有多档占用行车道经营的烧烤摊位，产生的油烟严重影响周边居民生活。
石岐街道综合行政执法局：接诉后，我局执法人员现场调处，情况属实，我局执法人员对相关当事人进行《城市市容和环境管理条例》的宣传工作，并责令当事人立即整改上述行为。

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中山+网友：火炬开发区越秀建发阳光里小区的地板和门发霉生虫，开发商无法从根本上解决该问题，请求相关部门组织调解。
开发区住建局：接诉后，我局派人到现场处理，针对投诉人反映的问题，开发商已经安排装修单位跟进处理，目前还在维修整改中。

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