为减少居民核酸随机性造成各核酸检测点忙闲不均的问题，改善核酸检测排队难的现状，提高常态化疫情防控下核酸检测效率，深圳市福田街道应用小程序，在全深圳范围内率先开展“预约核酸”。近日，福田街道在海滨社区举办预约核酸试点推进培训现场会，接下来将在辖区13个社区核酸检测点位加快推进“预约核酸”工作。

在海滨社区党群服务中心门口核酸检测点现场，记者看到有居民向工作人员出示健康码，等待扫码进行核酸检测，现场井然有序。“在家就预约好啦，来了扫码就可以做核酸，速度很快，做核酸的人也不会很多。”住在海滨社区的居民黄先生说道。

福田街道居民可通过“i福田”小程序提前获知核酸点、可预约时段等信息，居民不仅可以个人预约，还可以为全家预约，到点检测核酸不用等，方便合理安排出行和检测核酸时间。同时，工作人员根据预约情况提前做好现场组织安排，把流量管控关口前移，变被动现场分流为主动筹谋。小程序上线以来，已经有6万人次通过平台预约核酸。

与此同时，工作人员使用电子哨兵实现人到销号，平台记录预约居民到场情况，对爽约居民进行诚信记录。

“通过大数据监测，我们可以更精准地配置医护资源，更有序地现场组织工作，减少居民聚集，减少等候时间，不断优化居民核酸体验。除此之外，还可以精准提醒居民就近就便预约核酸。”街道相关负责人表示，为方便老年人、孕妇等特殊群体，核酸检测点还保留了爱心通道。

◆中山日报社编发中心
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