△中山市新华书店潘双桂
在坚守中探索实体书店涅槃之路

简约时尚的原木色装修，明亮温暖的灯光，精致舒适的阅读区……升级改造后的中山新华书店华柏门店焕然一新，令人眼前一亮。读者们从书架中挑选出心仪的书籍，在此静享阅读“慢时光”。


升级改造后的新华书店华柏门店。

书店一角，留着一头利落短发、戴着黑框眼镜的潘双桂正和店员商讨着书目更新的事宜。今年是32岁的潘双桂从事书店行业的第10个年头。面对电商和疫情的双重影响， 潘双桂等年轻一代正积极探索着实体书店的涅槃之路，让新华书店这一“老牌”书店以更开放、包容的姿势回归大众视线。

正在整理图书的潘双桂。

〡“书店永远不会过时”〡

从小到大，潘双桂对阅读一直有着浓厚的兴趣。大学时，她为了“可以天天看书”，便去学校图书馆任兼职管理员，从而成天泡在图书馆里，对书籍的陈列摆放逐渐形成自己的独到见解。怀着对书籍的热爱和对书店的向往，潘双桂大学一毕业就来到中山新华书店工作。从最开始负责教材书籍的配送分发到如今负责门店整体的运营管理，她凭着一股冲劲，一路摸爬滚打，做到中山新华书店副总经理。她自述，门店的工作最能锻炼人，让她对书店人的艰辛有了更深刻的体会。她希望能和书店一起成长，变得更好。


新华书店华柏门店外观。

入行第十年，潘双桂依旧觉得自己是“新人”。“因为行业发展日新月异，书店人也需要与时俱进，吐故纳新。”她坦言，过去读者在收银台前排长队付款是常有的场面，而近年来，实体书店的经营确实受到不小的冲击。与此同时，读者对品质生活的追求越来越高，阅读需求也更加个性化，这就要求书店从业者提高自身素质，为读者提供更好的阅读和购书体验。

在书店看书的年轻人。

尽管在外界眼里，书店经济有所式微，潘双桂却坚定地认为：“书店永远不会过时。”在她看来，只有过时的经营模式，而书店不会消亡，只会不断重生。因为无论在哪个年代，人们都需要阅读。在新媒体时代，碎片化信息纷乱芜杂，实体书店反而可以去繁化简。在书香萦绕的氛围中，读者更容易将思绪集中于书本之中，静下心来阅读与思考。

“作为一个文化空间，书店能为心灵提供一个宁静的避风港，带给人无可替代的安全感。”潘双桂说。

〡探索书店转型重生之路〡

“这些年来，我们在积极探索书店经营转型升级路径。”潘双桂表示，新华书店正以更开放、包容的态度回归大众视线。除了经常举办各类沙龙活动，中山新华书店还引进了“百听融合阅读”空间设备，让读者在实体书店也能获得数字阅读的体验。另外，精美文具及文创产品的增加，也丰富了书店商品的品类，吸引顾客前来消费。

新华书店华柏门店的党政类读物区

拥有30多年历史的华柏门店在今年2月份完成升级改造。书店整体设计更灵动，入口显眼处是党政类读物区，并重新规划开辟出一大部分空间用作儿童阅读区。在选品上，它恰到好处地把握住市场趋势与自身定位。“经营书店是一门很深的学问，也很有趣。我还在不断学习中。”

新华书店华柏门店扩大了儿童阅读区。

潘双桂提出，找准门店定位是经营实体书店的关键。她介绍道，中山新华书店目前有四家直营门店，它们的定位都各不相同。位于电子科技大学中山学院附近的四阅书店瞄准年轻人的消费力，主打中高端市场，其供应的商品品类最多元也最齐全；在东区紫马奔腾广场的渡书店则针对周边白领一族的阅读需求，主推精品文创，书目的更新节奏更快；神湾门店则定位为社区型书店，选品上更侧重本地居民的偏好，从而恰到好处地传播阅读力；华柏门店对面是中山市老干部活动中心，周边有中小学，面向的读者群主要是周边的街坊，店内的商品供应则“少而精”。今年五月，中山新华书店将迎来它第五家直营门店——沙溪新华书店。置身城区和镇区的连接处，它兼具城区书店与镇区书店的特色，主要面向城镇两地的市民群众。

位于东区紫马奔腾广场的渡书店也是中山新华书店探索转型升级的直营门店之一。 资料图片

沙溪新华书店的开业，标志着中山新华书店将完成旗下所有门店的升级改造。“我们希望能为广大读者群众带来更好的阅读体验和更优质的阅读服务。”潘双桂说，她是一个喜欢向困难挑战的人，“我相信未来一切会更好。”这是她坚守书店的信念。

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