为切实解决群众看病缴费“多次排队”“排长队”等堵点痛点,国家医保局部署推进刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等便捷支付工作,首批医保便捷支付推进地区名单近日正式公布,中山、珠海、广州、深圳等119个统筹地区成功入选。
记者4月15日从中山市医保局获悉,我市近年来大力推进智慧医保建设,致力为群众提供更智能更高效的医保服务,目前,我市医保创新“两支付”场景,构建起覆盖线上线下的便捷安全就医结算新生态。
市医保局相关负责人介绍,我市重点推进了刷脸支付和移动支付两大便捷支付方式。刷脸支付采用国家医保局认证终端,集成3D结构光、红外活体检测、唇语识别等技术,识别准确率达99%,数据经医保专网传输,安全可靠。参保群众无需携带实体社保卡,也无需操作手机,仅“刷脸”即可完成身份核验、医保报销、个人账户及共济账户扣款,最快15秒办结,窗口排队时长平均下降60%。同时支持适老操作与“一次刷脸、亲属代缴”,家属刷脸即可实现代缴费。“截至2026年3月31日,全市已在233家定点医疗机构铺设240多台智慧刷脸终端设备,其中社区卫生服务中心(站)已全覆盖。刷脸支付累计服务超104万人次,获得群众广泛认可。”市医保中心相关负责人说道。
移动支付则打通线上结算快车道,参保群众通过手机即可完成挂号、缴费、结算等就医全流程,告别窗口排队,让参保人享受“指尖上的医保”便利。中山市推动市人民医院率先开通医保移动支付,以点带面,带动16个镇街217家定点医药机构开通医保移动支付。2026年1-3月,累计超53万人次使用移动支付结算。目前,全市医疗机构已开通医保电子凭证线上支付,平均支付时间缩短至30秒内,大幅提升了就诊效率与就医体验。
“下一步,中山市将继续深化便捷支付方式在定点医药机构的推广应用,积极探索‘一码支付’,持续优化参保群众就医体验。”市医保局相关负责人表示,我市将以此次入选为契机,持续扩面提质、优化服务,让医保便民红利惠及更多市民。
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中山市支持刷脸支付的医保定点医药机构
编辑 张倩 二审 王欣琳 三审 林志强
